现在，很多厂家都咨询过我们。淘宝上出现的一些产品并不是他们公司生产的，但包装上显示的是他们公司的名称和生产信息。这些非法链接应该如何处理？ 这种问题在阿里巴巴的知识产权体系中被称为“侵犯厂名厂址”。投诉此类侵权行为的方式主要有以下几种： 1.卖家生产销售的产品不是我们生产的，也不是我们授权的，存在非法使用我公司名称和生产地址的问题。备案我们的信息后，可以发起投诉，投诉其滥用或假货。处理时限1-3个工作日，投诉处罚：卖家删除侵权链接，扣罚。阿里将视侵权行为严重与否给予警告或重点处罚。 2.卖家销售的产品与我司销售的产品相同或相似，但从产品本体或产品包装等细节可以判断该产品是伪造或假冒的。在证据被比较之后，可以发起投诉。处理时间限制在1-3个工作日，投诉处罚：卖家删除侵权链接，扣罚。此类投诉视为假投诉，最终扣分将在阿里执行处罚时根据链接销售额确定。如果侵权严重，投诉一次就直接关店。 3.虚假宣传投诉：此类投诉主要针对卖家销售的商品中，主图或详情页有标识或一般直销等宣传字样。备案资质信息后，可以投诉其虚假宣传，导致误导消费者。处理时限1-3个工作日，投诉处罚：删除链接、扣分、店家警告。 厂名厂址的投诉方式主要是以上几种，需要的备案材料一般是公司营业执照、授权文件等。