空调作为每家每户必不可少的电器,非常受欢迎。但总有无良商家为了节约成本,赚取自己的利润,偷工减料。近日,彭山区市场监管局接到消费者对眉山市某有限公司以次充好销售的投诉。
空调作为每家每户必不可少的电器,非常受欢迎。但总有无良商家为了节约成本,赚取自己的利润,偷工减料。近日,彭山区市场监管局接到消费者对眉山市某有限公司以次充好销售的投诉。
通过现场检查发现,当事人黄女士安装的采暖净水系统无产品名称、规格、型号、生产厂家名称和地址。经现场检查与合同约定进行比对,发现空调、新风、采暖、净水产品安装销售中存在多处偷工减料、偷换零部件和材料的行为。
通过现场检查发现,当事人黄女士安装的采暖净水系统无产品名称、规格、型号、生产厂家名称和地址。经现场检查与合同约定进行比对,发现空调、新风、采暖、净水产品安装销售中存在多处偷工减料、偷换零部件和材料的行为。
黄女士的遭遇并非个案,而是相关市场真实乱象的反映。家电行业售后维修乱象一直被消费者广为诟病。
黄女士的遭遇并非个案,而是相关市场真实乱象的反映。家电行业售后维修乱象一直被消费者广为诟病。
据悉,一般情况下,中央空调的维修安装都是由代理商联系施工队上门服务。但很多无良下游施工方为了降低成本,在辅料上做减法。
据悉,一般情况下,中央空调的维修安装都是由代理商联系施工队上门服务。但很多无良下游施工方为了降低成本,在辅料上做减法。
再加上维修人员技能参差不齐,存在无病假维修、小病大修、零配件以次充好、乱收费等问题,让不少消费者苦不堪言。
再加上维修人员技能参差不齐,存在无病假维修、小病大修、零配件以次充好、乱收费等问题,让不少消费者苦不堪言。
不仅是家电行业,暖通行业也不例外。众所周知,暖通行业从产品、价格、设计、安装到售后服务都暗藏玄机,现有的欺骗套路让消费者避之不及。如果消费者想少受点苦,提前做足功课很重要。
不仅是家电行业,暖通行业也不例外。众所周知,暖通行业从产品、价格、设计、安装到售后服务都暗藏玄机,现有的欺骗套路让消费者避之不及。如果消费者想少受点苦,提前做足功课很重要。
商家有哪些套路?
商家有哪些套路?
劣质辅料的低价诱惑
劣质辅料的低价诱惑
价格是很多消费者踩过的坑。很多无良商家先用低价吸引消费者签单,之后再以各种借口收取费用,或者想方设法偷工减料,以次充好,偷换他人来节省利润。
价格是很多消费者踩过的坑。很多无良商家先用低价吸引消费者签单,之后再以各种借口收取费用,或者想方设法偷工减料,以次充好,偷换他人来节省利润。
比如用劣质油漆的低价暖气片,不合标准的有毒辅材,低价的分配歧管,翻新的恒温器,壁挂炉等。消费者以为捡了个大便宜,实际上吃了大亏。
例如,涂有劣质油漆的低成本散热器、不合标准的有毒辅助材料、低成本分配歧管、翻新的恒温器、wal
其实暖通系统是一整套系统,70%以上属于隐蔽工程。不仅要根据房型、层高、装修风格进行专业设计,对安装工艺也有严格要求。
其实暖通系统是一整套系统,70%以上属于隐蔽工程。不仅要根据房型、层高、装修风格进行专业设计,对安装工艺也有严格要求。
“小作坊”普遍缺乏安装标准,售后施工没有保障。试想一下,服务跟不上,最后吃亏的只有自己,不必要的经济损失不可估量!
“小作坊”普遍缺乏安装标准,售后施工没有保障。试想一下,服务跟不上,最后吃亏的只有自己,不必要的经济损失不可估量!
其实是性价比的“假洋鬼”
其实是性价比的“假洋鬼”
一些小厂和劣质品牌为了获得更多订单,铤而走险。最常见的方式就是偷梁换柱,把自己打造成“独家进口代理”。
一些小厂和劣质品牌为了获得更多订单,铤而走险。最常见的方式就是偷梁换柱,把自己打造成“独家进口代理”。
比如原来标注的是德国进口的壁挂炉,有商家用水货进口锅炉代替。两者价格可能相差5000元,但功能相差甚远,商家可以从中获取巨大利益。
比如原来标注的是德国进口的壁挂炉,有商家用水货进口锅炉代替。两者价格可能相差5000元,但功能相差甚远,商家可以从中获取巨大利益。
《刁钻套路》是一个没有赢家的游戏。
《刁钻套路》是一个没有赢家的游戏。
一轮“精心布局”的套路没有最后的赢家,产品的品牌名是由品质决定的。玩一时的“小聪明”并不能带来长久的品牌忠诚度。
一轮“精心布局”的套路没有最后的赢家,产品的品牌名是由品质决定的。玩一时的“小聪明”并不能带来长久的品牌忠诚度。
玩文字游戏欺骗消费者,看似从中获利,实则饮鸩止渴。消费者上当受骗后,势必对企业的信誉和口碑产生负面评价,拒绝继续购买相关产品,最终导致企业形象受损。
玩文字游戏欺骗消费者,看似从中获利,实则饮鸩止渴。消费者上当受骗后,势必对企业的信誉和口碑产生负面评价,拒绝继续购买相关产品,最终导致企业形象受损。
只有正品才能产生双赢的效果,试图假冒伪劣只能导致不好的结果。
只有正品才能产生双赢的效果,试图假冒伪劣只能导致不好的结果。
企业必须认识到,要想进入良性发展的通道,必须避免陷入“偷工减料”、“以次充好”的境地。比价虽然重要,但比最好最好更不可或缺。
企业必须认识到,要想进入良性发展的通道,必须避免陷入“偷工减料”、“以次充好”的境地。比价虽然重要,但比最好最好更不可或缺。
编辑评论/注释
编辑评论/注释
在高质量发展和消费升级的大背景下,我们应该撕下“刁钻套路”的面具。
在高质量发展和消费升级的大背景下,我们应该撕下“刁钻套路”的面具。
暖通行业的健康发展要符合市场发展规律,合理盈利,兑现承诺,同时要顺应国家政策走向,在整体环境中找到合适的定位,保证企业盈利和稳定发展。
暖通空调行业的健康发展既要符合市场发展规律,获取合理利润,兑现承诺,同时也要顺应国家政策趋势
首先,希望国家有关机构加强监管,参照现有的相关标准或规范,制定统一的强制性标准。
用详细明确的指导意见来指导企业和员工的经营行为,保护消费者的合法权益,铲除偷工减料、乱收费、分配缩水服务等行业乱象存在的土壤。
用详细明确的指导意见来指导企业和员工的经营行为,保护消费者的合法权益,铲除偷工减料、乱收费、分配缩水服务等行业乱象存在的土壤。
其次,希望行业领导品牌发挥标杆作用,结合自身实力和优势做出表率,联合同行业厂商、渠道商、服务机构,践行并遵守严格的施工和服务标准,规范销售、安装、售后流程,推动行业向标准化、精细化、规范化发展。
其次,希望行业领导品牌发挥标杆作用,结合自身实力和优势做出表率,联合同行业厂商、渠道商、服务机构,践行并遵守严格的施工和服务标准,规范销售、安装、售后流程,推动行业向标准化、精细化、规范化发展。
最后,边肖希望消费者在购买暖通产品时要擦亮眼睛,一定要选择品牌信誉好、服务有保障的企业,减少不必要的经济损失。
最后,边肖希望消费者在购买暖通产品时要擦亮眼睛,一定要选择品牌信誉好、服务有保障的企业,减少不必要的经济损失。
对此你怎么看?欢迎评论,一起聊天。
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