凡在山东省农村信用社开立单位活期存款账户的企业客户，均可持有效证件到单位活期存款开户网点注册企名网上银行。 请在首页点击“下载并安装安全控件”，然后下载控件并安装到本地。如果下载控件不成功，可能是因为客户端的浏览器禁止下载和执行ActiveX控件，您必须打开浏览器的ActiveX相关权限。具体操作方法如下：在浏览器菜单中选择工具-互联网选项，在弹出的对话框中选择安全-互联网-自定义级别，在弹出的对话框中选择安全级别-中，点击重置按钮确认。 [返回页首] 造成这个问题的主要原因是浏览器设置不当。解决方法如下：(1)浏览器版本要在以上，密钥长度至少128位。 2.为什么我不能弹出USBKEY管理工具？ u盘连接到电脑后，管理工具不会自动弹出。此时，根据您正在使用的USBKEY品牌，点击【中富管理工具下载|楔形管理工具下载】，下载安装管理工具。 请携带本人有效身份证件和企业相关资料，到山东省农村信用社网上银行网点核对用户名或重置登录密码。 用户首次登录网上银行需要安装安全控件。Windows XP及以下版本的用户可以直接运行浏览器，而Windows Vista或Win7操作系统的用户需要通过“以管理员身份运行”来启动浏览器。 [返回页首] 出现此问题的主要原因是浏览器设置不当，解决方法如下：(1)将网银系统的网址添加到可信站点。 (2)删除历史。此操作将删除临时文件、历史记录、保存的密码、表单信息等。如果有需要特别预订的网址，请先保存。 (3)启用TLS。 (4)确保系统时间是当前时间，并且证书没有过期。 (5)确认安装最新的用户管理工具。(6)使用优化大师等工具清理注册表中的垃圾信息。 这个问题说明网银系统没有正确识别USBKEY。解决方法如下：(1)删除浏览器的浏览历史。(2)将USBKEY重新连接到计算机。(3)重新打开浏览器，登录网银系统。 此问题表示当前USBKEY与用户名不符，解决方法如下：(1)确认是否是我的山东农信社网银USBKEY。(2)是否已在柜台进行换证/换证操作但未下载新证。 如果客户的数字证书或存储数字证书的u盘在有效期内损坏或丢失，客户应向营业网点申请换证，并凭有效身份证件进行更换。 为确保网银客户安全使用网银，如果客户连续6次错误输入USBKEY密码，USBKEY将自动锁定，客户需持有效身份证件到柜台重新设置用户密码。 u盘锁定后，个人网银客户可凭本人有效身份证件和锁定的u盘在山东省农村信用社任一营业网点解锁；企名网银客户需持本人有效身份证件、公司公章及加锁的USBKEY到签约账户开户网点解锁。 USBKEY检查证书步骤： 双击证书信息弹出下图界面，点击详细信息。 [返回页首] 您可以通过网上银行办理常见问题，也可以拨打山东省农村信用社统一客服电话96668或咨询营业网点。 当您使用网上银行时，我们会一直监控系统是否正常工作，并跟踪客户的登录次数。如果我们发现您的网银登录密码连续三次输入错误，系统将冻结该账户。6分钟后，系统会自动将账户状态恢复正常，您可以再次使用网上银行服务。 不能。客户申请开通企名网银业务、添加和删除操作员、变更操作员权限、添加/释放账户、变更审批流程，需要到柜台办理。 企名网银客户可以查询已关联账户的余额和交易明细。该企业其他未关联网银的账户需要到柜台进行关联后才能查询。 存款账户的查询范围为当日之前三个月内的交易记录。 如果系统没有反应，请耐心等待，不要再按“确认”、“重置”、“返回”或相同服务的链接或图标。要确认交易是否完成，您可以进入“账户管理”，选择“账户交易明细查询”，查看交易明细和账户余额。也可拨打山东省农村信用社客服热线96668咨询相关问题。 请不要通过关闭浏览器窗口来退出。为确保网上银行的连接被安全终止，您应在所有交易完成后点击“安全退出”按钮退出网上银行服务。 这种情况请在浏览器菜单中选择工具-互联网选项，在弹出的对话框中选择安全-互联网-自定义级别，在弹出的对话框中选择安全级别-中，点击重置按钮确认。 这是一个计算机安全提示。我们山东农村信用社的网站是客户值得信赖的网站。点击“是”进入。 只要外币账户链接到开户银行的网上银行，客户就可以查询账户信息。 客户可以向转出账户的银行索取转账业务回单。 这是系统拦截造成的。我们客户的浏览器有拦截提示，提示发布者未被识别。这是因为客户的系统没有安装签名控件，所以您需要从我们的网站下载。客户安装了智能检测程序后，系统仍然提示“网页有错误”。这是因为客户的系统安装了上网助手或者是因为系统防火墙有拦截功能，拦截了我行网上银行转账所需的ActiveX插件。此时，浏览器地址栏下一般会有拦截提示，让客户用鼠标右键点击，然后安装这个插件。然后，网页会恢复到刚登录后的屏幕，可以重复操作。 [返回页首] 网络安全方面，设置多重防火墙，使用专用加密机，主要采取系统安全检测、数据备份恢复等措施。在用户认证方面，采用了证书认证系统。使用企名网上银行USBKEY数字存储证书检测用户身份的合法性，防止非法用户的入侵。强大的加密系统，“加密”是一种安全系统，防止您的信息在网上传输时被未经授权的第三方读取和窃取。山东省农村信用社的网上银行使用了强大的加密系统。从您的浏览器到山东省农村信用社网上银行系统的数据传输将得到有效加密，最大限度地保证您的个人隐私和账户信息的安全。系统会自动记录密码登录次数；如果连续三次输入错误密码，系统将冻结账户6分钟。6分钟后，系统的账户状态会自动恢复正常，您可以再次使用网上银行服务。自动注销服务。为了防止他人未经授权进入和操作您的帐户，我们有自动注销服务功能。当您登录网银，在同一个操作界面停留十五分钟，山东农信社网银将自动终止您本次服务。如果继续使用山东省农村信用社的网银服务，必须重新登录。登录日期和时间显示，您最后一次登录的日期和时间将显示在屏幕上供您确认。当然，保证网银安全也需要你的努力。你必须保护好你的密码，尽可能的保护你的电脑免受病毒和黑客的攻击。同时，正确使用网银会让你的账户足够安全。客户可以根据自己的财务系统要求设置业务录入员、业务审计员以及各种业务审计流程。 (1)不要在网吧等公共场所使用网银；(2)保管好USBKEY、用户登录名、登录密码等。妥妥的；(3)不要设置太简单的网银登录密码，坚持定期更换；(4)授权专人办理网银业务，不要让未经授权的人员代为办理；(5)登录网银后，不要走开，不要让电脑无人看管，离开电脑前一定要安全退出；(6)访问我行网站时，请直接输入山东省农村信用社网址或，并添加到浏览器的“收藏夹”中。注意：不要通过其他网站链接访问山东省农村信用社网站；(7)定期检查自己的电脑，查杀电脑病毒；(8)根据山东省农村信用社网站的提示，正确使用网上银行服务的各项功能；(9)使用山东省农村信用社网上银行服务后，按要求正确退出网上银行系统和网页；(10)在山东省农村信用社网上银行服务过程中遇到异常情况时，及时向山东省农村信用社客服或营业网点咨询。 以下是我社的正确网址，请关注：或者，如果您怀疑有人以山东省农村信用社的名义行骗，请拨打客服热线96689向我们举报。 [返回页首] 山东省农村信用社企名网上银行提供的功能主要有：查询服务、存款管理、转账汇款、电子账单、客户服务等。具体来说，查询服务包括账户余额查询、往来账户交易明细查询等功能；存款管理包括定期存取款、公司通知的存放和维护等功能。转账汇款包括单笔行内转账、批量行内转账、跨行转账和农商行特转汇款。电子票据包括与电子票据相关的各种交易，如出票承兑、提出承兑申请、提出承兑撤销等。客户服务包括企业数据修改、企业操作员登录名和密码修改、客户留言和查询等。 除电子账单业务外，其他业务均可通过网银7*24小时办理。 操作系统应为Windows 2000、XP、Vista、Win7；浏览器应为以上或同级别版本，推荐分辨率为1024768；硬件：300 MHz以上或同级别的CPU奔腾II；64MB以上内存；你可以上网。 你需要检查：(1)你的个人电脑配置是否满足最低硬件要求；(2)您的个人电脑是否同时打开了许多其他应用程序；(3)您的个人电脑的网线是否连接正确；(4)如果以上各项都不能解决问题，您可以拨打山东省农村信用社客户服务热线96668，我们将为您提供技术支持。 [返回页首]