居民在家里准备水桶来应对停水。受访者华龙供图。com-新重庆客户端11月22日6时讯(见习记者于志斌)几乎每天都停水,热水器成了摆设,连闹钟都定好了半夜起床洗衣服.一年多来,重庆秀山县不少居民过着“真南方”的生活,多次反映有关部门称之为“供水管网改造”,但改造了这么久也不见起色,只好求助重庆网上问政平台。带着居民的疑问,华龙。com-新重庆客户端记者逐一联系秀山相关部门了解情况。没想到,寻求答案的过程比居民用水还难。经过五个部门,但没有一个部门或单位能给出答案,我们终于回到了原点。不过大家都很熟悉让记者“找其他部门”的问题。一年了,半夜很难用闹钟起床洗衣服。家住秀山县怡景花园小区的王女士反映,从2018年下半年开始,家里几乎天天断水。今年这种情况更严重:“热水器是立着的,偶尔半夜来水。经常把闹钟设置成洗衣服接水。”居民们在家里安装了增压泵,以缓解缺水问题。受访者供图王女士住在6楼。据她介绍,平时水压比较小,但从今年上半年开始,白天水龙头一滴水都流不出来。如果要用水,就得熬夜到半夜12点。为了应对停水,王女士家里准备了很多水盆和水桶,一个年轻的家庭经常熬夜等水。今年8月,她还在邻居的建议下自行安装了增压泵,缺水问题仍未彻底解决。在秀山,像王女士一样苦于缺水的居民不在少数。姚女士住在秀山县万仞社区。她介绍,今年7月的一天,她下班回家已经10点多了,打算洗个澡赶紧睡觉。谁知洗发水刚抹到头上,突然水流小得连热水器都烧不着了。“别提我当时有多生气了。”为了应对缺水,很多居民想出了很多招数。刘女士在秀山县一家宾馆工作。今年夏天,酒店的客流往往会在某个时间段出现“井喷”。询问客人后,她得知有些区域已经停水很久了,居民们没有办法,只能赶到酒店洗澡。“停水一两天还可以接受。如果时间太长,会影响基本的日常生活。”刘女士说,她遇到过一个住在万人小区的客人,停水10多天。客人在酒店前台大喊“我太狠了”。据刘女士介绍,秀山火车站和秀山万仞社区周边地区缺水严重,极大地影响了居民的正常生活。秀山。com对此事进行了报道。网络截图证实了秀山居民反映的缺水问题,而华龙网-新渝客户端记者在秀山县https://www.zhucesz.com/今年8月发表的一篇名为《加快推进城区供水管网改造增强县城供水保障能力》的报道中也得到了证实。报道提到:“8月1日,钟灵水库向徐家坳水厂输水,水源保护痛点得到有效解决。但由于建设周期长,县内部分管道老化严重,我县停水问题一直没有得到有效解决。”接连联系五个部门玩“踢皮球”,回到原点,更难找到答案。重庆问政平台上,市民对停水怨声载道。是因为城市供水管网正在改造,所以管网用水困难吗?为此,王女士今年8月在重庆网络问政平台上反映情况后,得到了相关回复。有当地工作人员电话回答她,说秀山供水管网正在改造,需要一段时间,所以我
这下,王女士坐不住了:“找物管,物管说是自来水公司的事。找自来水公司,自来水公司说没办法。整个秀山县都是这样。然后自来水公司说没办法。是不是我们不用活了?麻烦领导能给我们解决供水问题吗?”王女士不解。“大家都知道改造正在进行,什么时候开始,多长时间结束。有过渡计划吗?没有人给个明确的答案吗?”20日,带着居民的疑问,华龙。com-新重庆客户端记者逐一联系秀山县相关部门和单位,试图一探究竟。首先,记者联系了王女士所在的怡景花园小区的物管。物管负责人田老师证实,小区确实存在缺水问题:“我们也向自来水公司反映过问题,对方回复说需要时间改造管网。如果需要了解详情,不妨去问自来水公司。”随后,记者向负责秀山自来水供水的重庆长兴水利水电公司(以下简称“长兴”)反映了情况。但没想到一场“踢皮球游戏”就此拉开序幕。第一轮:供水公司县国土局长兴公司工作人员介绍,由于城市快速扩张,老供水管网老旧,秀山县第三水厂一直没有正式投产,所以秀山老城区供水压力很大,普遍存在缺水问题。工作人员告诉记者,怡景花园的供水管网改造确实是由长兴公司负责的,但当记者询问管网改造的具体方案时,工作人员表示并不知情:“公司领导出差了,等他回来会问你具体情况。国土局应该有工作人员,你可以向他们了解情况。”第二回合:县国土局县住建委长兴公司把“球”踢给了秀山县国土局。但当记者联系秀山县国土局时,工作人员声称管网改造的管辖权早已下放给住建委。“去问住建委的同志可能更清楚。”“球”从县国土局传到了县住建委。随后,记者联系秀山县住建委了解情况时,工作人员表示,“我不明白,是污水管网改造吗?没有自来水你怎么问我们?”在办公室多次询问后,工作人员建议记者咨询水务局。第三轮:县住建委县水务局11月20日下午,记者联系了秀山县水务局。据水务局工作人员介绍,秀山县长兴公司和宇通水务有限公司分别负责秀山县城区和农村的水管网改造。具体工作流程需要咨询这两家公司。当记者问及县水务局是否负责这项工程的监管时,该工作人员表示:“城市供水的职责分在市管理局,水务局主要负责工程相关的工作,比如水库、水源建设等。”第四轮:县水务局县城市管理局。县水务局隔空把“球”传给了县城市管理局。记者又联系了第五部门秀山县城市管理局。得知意向后,工作人员告诉记者,长兴公司负责秀山供水管网改造。目前,虽然水务系统已经纳入城市综合管理,但长兴公司的主管部门仍然是水务局。当记者表示是水务局工作人员建议记者前来咨询时,该工作人员也表示:“不是很清楚,我很久没在办公室了。”最后,建议记者找都市马纳的市政板块
这一次,长兴公司的工作人员给出了非常相似的回答:“供水管网的改造我们确实是有责任的,但是如果你想了解具体情况,直接问相关部门就清楚了。”最后,在记者的反复解释下,该工作人员给出了长兴公司办公室的电话。办公室主任杨先生得知记者的来意后,直接表示不知道,然后给记者留下了长兴公司工程部的电话。截至记者发稿时,长兴公司工程部电话一直无人接听。从长兴公司到长兴公司,记者先后联系了5个单位和部门的不同部门,未能获知秀山县供水管网改造的实质性信息。秀山县目前的供水情况如何?供水管网改造有什么计划吗?秀山居民什么时候可以正常使用自来水?管网改造期间是否有用水过渡计划?这些居民非常关心的问题仍然没有得到回答。居民用水困难。没想到秀山相关部门解答居民的疑惑更加困难。水的问题什么时候能解决?被问及项目进展时,相关部门为何又打起了“擦边球”?华龙。com-新重庆客户端记者将持续关注。【简评《杨》轻】你能踢球为什么不请国足当教练?/文这是一幅典型的“九龙治水”的画面。长兴公司、国土局、住建委、水务局、城管局.很多部门连一个“水”都管不了,以至于居民只有私人救济,自己买加压泵.就像电影一样,而且比电影更“精彩”。这是典型的懒政作风。居民用水是最基本的民生问题。现在,基本民生问题无法保障,久拖不决,不积极响应,成为痛点、堵点、难点,让当地居民心烦意乱。这样的“踢皮球”,反映的是工作不力、作风虚假、执法不严;反映出管理的条块分割,部门之间缺乏沟通、协调和解决机制,无法“握拳”协同工作;反映了责任心的缺失,不能直面问题,习惯看到矛盾就回避问题,遇到困难就拖延。往大了说,这就是不作为,慢作为。长此以往,工作作风会大变,工作效果会打折扣,基层政府的公信力会被消解,执政为民的基本属性也会偏离。要废除“踢皮球”的魔术,就要号召有关部门以整体观、整体观、系统观,号召他们“配合”、“配合好”,采取有效措施,把已经决定的事情尽快落实到位。但是,常识告诉我们,自律往往是无效的,呼吁往往是徒劳的。因此,需要更高级别的监管部门介入,以严格的问责来激发真正的责任。一方面要尽快协调解决水不够的问题。另一方面,也要找出哪些部门和人员是无所作为的。只有严格追责,严肃问责,打开关口,排除梗阻,切实转变作风,才能给民意和舆论一个交代。