如果企业需要频繁打电话联系客户,如果企业号码没有经过认证,就会被对方拉黑为骚扰电话或者贴上不良标签。一旦标注了不良标签,用公司号联系客户时,其他客户看到不良标签名称,会直接拒收,形成恶性循环。
因为这个影响生意不好,不良号标可以去掉。可以关注【电话助手】,进入页面后找客服处理。现在的人自我安全感很高,不会轻易接陌生号码。作为企业,号码显示了企业的专业性和正规性,也可以和那些骚扰电话区分开来。
如果你的企业有与客户沟通的需求,就要申请企业号认证,避免客户流失。作为企业本身,就应该让自己更完美,而不是靠运气等客户来回答。办理企业号认证就像给自己的企业做了一张“电子名片”,宣传自己的企业。客户打电话来,也加深了对你企业名称的印象。
当你的公司认证了你的号码,别人就不会把你的号码标错,减少了不必要的麻烦。企业号认证可以是多个号的统一认证,即使是小店也可以办理一个号认证。顾客熟悉了你的店铺和生意后,背后有需求,他们会第一时间想到你的生意或店铺。
一般来说,办理企业号认证既维护了企业自身的信誉,又减少了客户的疑虑,一举多得。
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