最近,许多德国卖家的朋友收到了亚马逊的邮件,要求卖家更新他们的税务地址/公司名称,以符合德国增值税新规。
从邮件内容来看,意味着卖家德国增值税税号证明的地址必须与亚马逊后台一致,否则将限制卖家在亚马逊德国站点的销售权,甚至面临关店风险!
收到邮件的卖家基本都表示你的信息有误。你需要先检查增值税证明上的公司名称/地址是否与亚马逊卖家平台上的信息一致,如果不一致,进行针对性处理:
一个
如何检查信息是否一致
检查DE税号上的姓名/地址是否与亚马逊后台的营业执照信息一致。
在后台查看营业地址:
打开后台,设置-账户信息-营业地址一般是国内营业执照的地址。营业执照更新的话,需要在后台更新。
检查增值税文件上的地址:
检查德国增值税文件(以DE开头的税号文件)与亚马逊后台的公司名称和地址不一致。
2
重大错误情况
信息大致相同:
信息出入不大,但由于税务局的字符限制,存在错误,如顺序错误、空格、个别字符不同、笔误等。
解决方法:卖家可以使用自己的亚马逊邮箱,用英文给de-vat-number-appeals@https://www.zhucesz.com/写邮件说明情况,说明税务局出错的原因,并附上一张表明自己卖家ID的de证明。
完全不一致:
营业执照和后台地址已经变更,或者增值税纳税证明信息有误。
解决方案:卖家可以联系相应的德国税务机关或您的税务代理进行修改。提供新旧营业执照,店铺链接,更改地址,地址控制在65个字符以内,包括空格。
店铺地址是中文,但税号单据是拼音:
解决方法:确认是同一个地址,但是判断验证失败。另外,用英语给de-vat-number-appeals@https://www.zhucesz.com/写一封电子邮件,解释情况并提供证明文件。
三
如何更新卖家平台上的操作
1.对于名称不匹配
1)单击以下链接从身份信息访问“企业和联系信息”选项卡:
https://www.zhucesz.com/
2)点击法人主体名称旁边的“点击提供信息”,以便您更新法人企业名称;
3)修改完成后,点击下方的“保存”,然后点击上方的“提交验证”;
4)发邮件给de-vat-number-appeals@https://www.zhucesz.com/确认你的修改(建议用英文),并附上修改的截图信息。
2.对于地址不匹配
1)单击以下链接查看您的税务设置:
https://www.zhucesz.com/;
2)点击相关增值税税号旁边的“编辑”按钮;
3)在弹出的窗口中,选择正确的地址或输入新地址;
请注意,如果弹出窗口中不存在正确的纳税地址,则必须通过单击以下链接在“公司和联系信息”中进行更改:
https://www.zhucesz.com/,完成后,请返回税务设置,然后在弹出的窗口中选择注册公司地址;
4)给de-vat-number-appeals@https://www.zhucesz.com/发邮件(建议用英文),附上税务设置中新地址的截图(请参考第1点)。请注意,这是确认您已采取适当措施所必需的。
亚马逊团队将在收到您的电子邮件后的2-3个工作日内验证您的新详细信息。
3.字符限制导致的不匹配。
发邮件给de-vat-number-appeals@https://www.zhucesz.com/,说明你的情况,并附上证据(包括但不限于税务局与你的往来信件、纳税证明截图等)供亚马逊团队进一步调查。
五
写在最后
对于已经收到地址验证邮件的卖家,请及时采取相关措施,在规定时间内修改并重新提交,以免耽误您的店铺运营。
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