来源:时代财经作者:王良陆杰平
图片来源:视觉中国
据央视" https://www.zhucesz.com/ "晚会报道,智联招聘、前程无忧、猎聘等众多招聘平台。https://www.zhucesz.com/出售大量简历信息。
报道称,在一些QQ群里,支付7元就可以买到智联招聘招聘的求职者简历。求职者姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。
在智联招聘,只要企业账号付费会员,就可以下载包含姓名、电话、邮箱等关键信息的完整简历,没有任何数量限制,还有人兜售智联招聘的企业账号,企业账号的注册也可以通过伪造的资质申请材料通过。
警方调查发现,一方面,犯罪分子通过企业账号获取简历;另一方面,通过QQ群批量购买简历。通过这种方式,大量简历信息源源不断地流入不法分子手中。
为了进一步了解个人在注册招聘网站时可能面临的风险,时代财经采访了罗成,他曾在一家头部互联网招聘公司工作,现在是一家小猎头公司的老板。据透露,招聘平台上存在许多假冒公司招聘的现象,除了确认工商信息外,平台还需要进一步审查,以防止假冒公司的出现。
此外,他还向时代财经讲述了与在线招聘平台相关的“成长的烦恼”,其中一些平台原本就处于灰色地带。他说,很多猎头公司最开始是通过互相交换简历信息来积累用户数据,这种方式的隐患一直延续至今。
以下为罗成自述(已编辑):
“用户没有个人隐私意识,没有考虑知情权”
当一个新用户第一次注册时,用户协议中通常会有一个关于个人信息使用的通知条款。所有招聘网站在挂出简历的时候,也会隐藏三个最关键的个人信息:照片、联系方式、姓名。
但在猎头从招聘网站下载简历的案例中,用户并没有个人隐私意识,也没有考虑到自己的知情权。
市面上几大互联网招聘平台中,https://www.zhucesz.com/有猎头,https://www.zhucesz.com/有一个平台叫卓聘,也有猎头,其他网站没有。如果你有一个无忧无虑的未来,是没有办法注册猎头公司的。
目前https://www.zhucesz.com/的注册审核比前程无忧和https://www.zhucesz.com/严格。猎头公司可以在网上注册,但一定会标上猎头公司,而不是让猎头公司变成招聘公司。但是平台能做的就是看营业执照盖章版,联系人,以及对应的名片。
如果我们认为人性是坏的,其实很容易伪装。很多公司会去查这类第三方网站,找到官方注册的企业名称,输入他们的系统。
有人会从网上下载营业执照,然后伪造公章,用其他企业名称注册。目前大企业被冒用的可能性很小,新注册的小公司,甚至一些注销的公司都有可能。前两年有人假冒一些公司进行招聘,进行违法犯罪,比如一些传销公司,甚至直接骗钱骗色。
在前程无忧和智联招聘之前,不上传营业执照就可以注册。比如保险公司招聘业务员,有的团队负责人没有独立的营业执照。后来全行业整顿,要求销售上传盖章的营业执照,然后签套餐协议才能注册。这也是三四年前的解决方案。
“倒卖简历是否违法,从业者没有这种认知”
两年前,智联招聘和前程无忧这两个平台的问题最为严重。他们的简历数据库非常大,都是上亿份。这种情况下,他们会有一些内部员工私售简历,曝光最多的就是智联招聘。目前还是有这种现象,只是数量没有那么庞大。
倒卖简历是否违法,我觉得是个边界问题。比如我交换1个人和100个人的简历,算不算倒卖?几万份简历肯定是卖的。这个分割线在哪里?目前不知道有没有相关法律,至少行业从业者没有这种认知。
如果A公司是招聘网站或者猎头公司,B公司买了,它的简历数据库自然就全部归A公司了,这算不算倒卖?行业大公司做收购的时候,大多是买简历。
大多数人认为收购并不违法,但在底层有一些共同点。比如你买了这家公司,你以后就不用这家公司的名字了,它的员工都被解雇了,你只是买了它的简历数据库。
近年来,许多人在互联网上相互交换行业列表和目录。这算倒卖吗?理论上,因为我给你100,你给我100,我只是没有用钱买,而是用100个名字买的。
一个HR从事企业招聘是绝对违法的。他可能有几万份简历,但是他为了个人利益直接转卖给猎头公司,这肯定是“倒卖”。
倒卖简历的现象也和历史背景有关,猎头公司的同行一直有利益交换。
每个猎头公司的员工数量都是有限的。当初这些猎头公司刚起步的时候,我们内部称之为“信息条”,其实就是员工名单,都是通过冷打电话(营销电话)加进去的。怎样才能利益最大化?必须是两家猎头公司交换不同公司的信息,形成行业联盟。
https://www.zhucesz.com/的前身是一家猎头网站。58同城创始人姚劲波是https://www.zhucesz.com/创始人戴科彬的妹夫。是姚劲波给了他“https://www.zhucesz.com/”这个域名,让他开始了这项业务。
但是猎网积累原始数据的方式是:A公司在自己的账号里上传10份名单,然后就可以下载相应数量的名单了。这是一个猎头互相交流的网站。当这个网站产生了一定的数据库,他就把这个网站升级为猎聘,然后吸引企业进来。
如果我只做公司,是没有办法让信息流动起来的。我有很多候选人,但是和职位不匹配。B公司可能有很多对应的岗位,但是他们的人和岗位不匹配。只有通过交流,这些信息才能重新焕发活力。
HR经常直接和猎头交流职位信息。可能HR一离职就在搞猎头,也可能在离职和下一份职业的间隙搞猎头。现在他从外面接了猎头的活,不清楚信息贩卖的边界在哪里。
所以我认为,简历的交换可能处于违法和不违法之间的状态。
“招聘行业已经到了需要精细化运营的阶段”
不同公司的简历价格不一样。
一般来说,前程无忧和智联的简历通常不是单份出售,而是一套“集合”出售,而且通常以一个让别人无法横向比较的价格出售。比如一般说出版价格是100元一套的“藏品”,但实际销售时会给一些折扣。打折后大概在45-50元之间。
智联招聘和前程无忧的简历平均在7-8元/份。他们无法对简历进行详细的分类,因为早期上市的时候处于野蛮生长的年代,现在用户量级已经很大,这种情况下很难进行区分。
猎聘最先做的是简历分类,因为猎聘的定位是走中高端,简历会分为“精英简历”和“白领简历”。
智联招聘想对抗猎聘的中高端路线,于是衍生出一个新的平台,叫智联卓聘,价格会相对贵一些。
广州的公司一般只买广州的,上海的公司只买上海的。想在北京开分公司,就一个人在北京买简历。从其他地方买一个对你来说用处不大。当然也有“不差钱”的,买一个全国各地的吧。
中国最早的就业市场是职业介绍所的形式,你把个人的求职意向和信息放在那里。有相应劳动力需求的人会到中介机构寻找相应的人才。后来人们发现可以扩大数据量,于是把这些信息放到网上。
如果说前程无忧、https://www.zhucesz.com/、https://www.zhucesz.com/等招聘网站是https://www.zhucesz.com/模式,那么招聘就是https://www.zhucesz.com/模式,先吸引猎头,然后反向吸引企业和用户,再做生态的工作。
BOSS直聘是招聘行业的下一代产品。当初拉勾只做垂直互联网市场,因为当时互联网行业刚走垂直运营路线,Lagou应运而生,随着互联网的发展,它起来了。
BOSS直聘是一种更新的招聘模式。直接找老板谈。它采取精细化运营和服务,挖掘用户需求。——用户需求只是不想和HR谈,不需要太多猎头沟通。直接和用人部门沟通就行了。所以Boss直聘就是求职者与老板和用人部门的业务谈。至少,用户觉得这一轮采访对我来说是有收获的。
当然需要不断的资金投入和广告吸引用户,最终走上了类似美团的扩张之路,先吸引C端用户。它的成长在于持续的融资。
招聘行业已经到了需要更加精细化运营的阶段。如果什么都管,很难用一套方案解决所有问题。这些大平台只能解决大部分需求,精细化的需求还是要猎头来做。猎头怎么做,那就是精细化服务的问题。
如果拿海洋生态来类比,鲸下面肯定有大量的鱼群,所以招聘网站下面会整合不同的企业、猎头公司、应聘者,大家都要靠这个生态生存。
(为保护受访者隐私,罗为化名)
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