平顶山消息:河南佳县广天地乡的王亚丽维权四个多月:她的联通手机号在她不知情的情况下被办理了副卡,并为她支付了五年每月的副卡费用。她投诉到平顶山联通,联通先是答应赔偿200元,后来逐渐提高到500元。但是,她对这种处理方式很不满意。她想知道是谁在不出示机主身份证原件的情况下开了副卡,通过什么渠道。这违法吗?
据王女士介绍,她现在使用的联通手机卡是在平顶山市办理的,从2013年开始一直使用这个号码。开卡的时候用的是老公的身份证。后来国家严格实行实名制登记后,我成了自己的主人。我以前用的是126元一个月的套餐。今年年初电话量少的时候改成了每月50元的套餐。但是换了套餐之后,连续两个月收到提示,说话费不够了。我建议换个包装。她觉得自己用得不好,每个月话费八九十元甚至上百元,于是在今年6月份,她就想着办一张副卡。谁知去联通营业厅办理副卡时,被告知不能办理。11月30日,他已经以丈夫的名义办理了副卡,卡号为1323 * * * 512,与主卡不同。申请后的第二天,他换了每月最低消费6元的套餐,在平顶山市滨江公园附近的一家营业厅办理。
“办理副卡需要机主本人持身份证原件到营业厅亲自办理。我和老公都不知道子卡是怎么出来的?谁经手使用的?”感到不解的王女士拨打联通客服电话投诉。客服回复她赔偿200块钱,注销号码。她想要一份声明。客服说不行,就让她投诉。于是,王女士开始向平顶山联通投诉。联通找了很多人和她协商调解,最后赔偿金额提高到500元。但是,子卡是谁开的,每个月话费花了多少,行为是否违法,负责人也不知道怎么处理。她拒绝同意。
买卖公民手机号码等个人信息是犯罪行为。侵犯公民个人信息不仅包括出售个人信息,还包括非法购买公民个人信息。网络提供者等单位在经营活动中收集、使用公民个人信息时,应当遵循合法、正当的原则,不得触碰法律的警戒线。《刑法》规定:“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
王女士的联通手机副卡是谁开的?谁在使用它?怎么追究责任?希望平顶山联通能通过此事行动起来,举一反三,堵塞管理漏洞。(黄)据