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村委会墙上的招牌从64块减少到22块,减少的42块堆成半米高的——块。这是山东省威海市乳山市乳山寨镇寨中村集中整治村(社区)“多签”的一幕。自去年12月出台《集中整治村(社区)“牌子多”问题的实施方案》以来,山东省下大力气整治村(社区)办公服务场所品牌数量过多问题,全省共下架190多万个品牌。(《工人日报》年11月1日)
不知道从什么时候开始,“制度上墙”、“服务上墙”、“名字上墙”开始火起来。按说是要“上制度的墙”、“上服务的墙”或者“上名字的墙”。问题是“把牌子贴在墙上”成了负担。上面一千根线,下面一根针。上级部门都要求基层单位“碰壁”。“嘴上的部门”“线上的部门”出台了很多政策法规和服务措施,都要求基层“上墙”。
这种“必须碰壁”几乎压弯了基层的腰。从资金上来说,这是一笔不小的开支。这个部门的制度需要“上墙”,那个行业的要求需要“上墙”。一个品牌要么几十块钱,要么几百块钱。基层资金有限,把宝贵的资金拿出去做这些虚荣的事情,太浪费了。
但很多部门进入基层检查时,也把“墙上的牌子”作为考核目标之一。如果墙上的标志不完善,将扣除相应的分数。久而久之,“草根墙”就不够用了。办公室贴满墙,院墙贴满墙,一个比一个好看。“墙上的牌子”已经成为一种新的形式主义。
因此,山东加大了“退市力度”。精简机构牌子方面,要求“挂不了就挂不了。”在精简机构措施方面,要求整合服务内容,对工作性质相近、覆盖面相近、服务对象相同的内部品牌进行限制;标识与功能不符、无实质性业务或已失效的,予以拆除和撤销。
退市是为村(社区)“减负”的第一步。“退市难度很小,但退市后的工作才是重点。”聊城市副市长、城乡社区治理领导小组组长程维表示,要把摘牌作为纠正形式主义的突出问题,让牌子降下来,服务提升起来。
“退市难度很小,但退市后的工作才是重点。”这句话是有道理的,也是最应该重视的方向。要去掉“草根烙印”,就要“用真诚来代替”。品牌只是一种形式。归根结底,为人民做事才是最好的。接下来,基层一定要按照为人民服务的要求,把为人民服务作为一切工作的出发点,把老百姓的忧、急、忧一一解决。服务好不好,不是“品牌是否精致”,也不是“品牌是否足够多”。
摘掉190多万个草根品牌,真正的“金牌”其实是挂在老百姓心里的!服务升级了,没有品牌什么都没有!
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