爱茶的人一定知道这家伟大的英国茶叶公司。 706年，创始人托马斯特宁托马斯特宁宁川出于对茶的热爱，开始在伦敦的一家咖啡馆供应茶。1717年，Thomas Twining开设了一家专门的茶叶店——金狮茶叶店，得到了维多利亚女王、乔治五世、爱德华七世、亚力山大女王等王室的青睐和赞赏。1718年，维多利亚女王授权特宁斯宁川公司成为英国王室的茶叶和咖啡供应商，为英国王室提供最好的茶叶产品。 网络中的图片 位于伦敦斯特兰德大街216号的特宁斯宁川商店是最古老的商业商店之一，它于1787年进行了翻新，采用了独特的设计——两个中国人和一只金狮。中国人象征着茶来自东方，金狮代表着家庭的力量。这个有着233年历史的设计延续至今，为Twining家族带来了不朽的传奇。 TWININGS宁川茶品种丰富，包括经典红茶，果味红茶，绿茶，药草茶等。其中以伯爵茶和英国的早餐茶闻名。 在欧洲为数不多的古老百年茶叶品牌中(包括312年的英国Fortnum Mason和近400年的法国Dammann Frres Mariage Frres)，宁川是为数不多的由家族企业传承了300多年的世界顶级茶叶品牌。Twinings一直以高品质著称。正如英国媒体调查显示，66%的受访者认为Twinings“质量高于其他品牌”。 网络中的图片 然而，尽管如此，Twinings在多年的发展中从未成为英国最受欢迎的茶叶品牌。英国Kentar Media的数据显示，联合利华的PG Tips 2018年在英国拥有710万粉丝，排名第一，Twinings同年拥有380万粉丝。 随着时间快进到2018年，事情发生了令人惊讶的转变。 Twinings的画风突然变了。作为300多年的经典茶饮品牌，Twinings与年轻人共舞，推出冷茶，在社交媒体上异常活跃，刮起了一股新茶旋风，短时间内吸引了大批粉丝。 网络中的图片 依靠老的经典产品，新的时尚冷茶的推出，以及成功的KOL互联网营销，Twinings终于在2019年7月首次超越业绩大幅下滑的老冠军PG Tips，成为英国第一畅销茶品牌，在一个茶企竞争异常激烈的行业。 据英国茶叶协会统计，英国人每天要喝1亿杯茶，其中96%是袋泡茶。抢占茶包市场，就是引领市场。仅功能茶和凉茶的推出就为Twinings带来了400万英镑(约合人民币3700万元)的回报，占总销售额的比例。 网络中的图片 同时，特宁公司非常重视中国市场。从中国消费者心目中的国外知名茶叶品牌可以看出，除了立顿，Twinings是最熟悉的一个。 在世界各地的Twinings网站首页充斥着商品打折信息的同时，Twinings企名网站首页却展现出艺术气质，宣扬跨界时尚，引领审美潮流。 网络中的图片 线下店也开始在中国铺开。第一家Twinings餐厅位于上海陆家嘴商业区最繁华的郑达广场，享受无敌江景。黑色基调搭配金色线条，尽显影视贵族的优雅。 Twinings在中国也有自己活跃的微信微信官方账号。经过这一系列的推广，宁川在中国消费者心目中的地位逐渐确立。 网络中的图片 拥抱互联网和社交媒体时代 百年经营让公司很容易走进一个不变的舒适区，而Twinings所做的就是不断思考如何重生，如何获得更多的粉丝，如何上一层楼就把生意做起来。 2013年年中，Twinings决定聘请伦敦数字体验机构Ridgeway的服务，这给Twinings带来了巨大的变化。Twinings当时有两个网站：一个专注于内容、博客和食谱，另一个是一个相当基础的网上商城，这两个网站都没有多少粉丝。在对Twinings做了深入研究后，Ridgeway将网站定位为现实世界和数字世界的无缝连接，注重客户体验。 自7月推出以客户体验为中心的新网站以来，Twinings的网站访客收入增加了20%，转化率增加了30%。这一推广确实使Twinings扩展成为一个真正的全球品牌。之后Twinings继续向社交媒体发展，主流社交媒体包括Twitter、脸书、Pinterest、G、LinkedIn、微信官方账号中的微信、微博等。更新频繁，与客户的互动也很普遍，吸引了大量粉丝，提高了粘性。不断把握市场的脉搏，做有效的创意执行。 网络中的图片 根据市场研究公司Future的数据，英国喝茶的人正在从红茶转向绿茶和药草茶。这一全球趋势预计到2024年市场规模将达到90亿美元。Twinings创造了Superblends系列药草茶。 Twinings不仅推出了符合细分市场的产品，还推出了“Here for you”广告系列，邀请知名公众人物和网络名人举办活动和播客，讨论这些茶如何帮助人们改善心情。Twinings还与Fitbit合作，在活动中赠送Fitbit手腕。 网络中的图片 这只是Twinings最近推出的非常成功的案例之一。其他几个引人注目的是2018年推出的“让你回到你身边”、“一饮而尽”、“来自1706 BEYOND”和“Cold Infuse”。我们将在以后的文章中对这些营销案例进行更详细的分析。 在Twinings，喝茶不仅是一种激情和爱，也是一种生活方式。Twinings致力于广泛分享这种爱。Twinings的使命是将日常奢侈品带给每个人。无论是早上的伯爵茶还是芬芳的水果茶和花茶，消费者都将享受到Twining三年来一直提供的稳定质量，以及家族传统。从更深层次来说，Twinings不仅关注最终产品，还不断思考公司和品牌为客户提供的服务。由于他们的深思熟虑和创造力，Twinings有一个持久的基础。 网络中的图片 亲爱的茶客，你喝过缠绕的宁川吗？你怎么看~回到https://www.zhucesz.com/企业，看看更多。