在运能允许的前提下,预售期内其他车次可在开车前48小时(不含)以上改签;开车前48小时内,开车前可改其他车次,或开车后票面日期243,336,000之间改其他车次,第二天及以后不改票面日期;
开车后,旅客仍可改签当天其他车次,但只能在出票站改签,开车后改签的车票不能退票。已经“改签到站”的车票,不再改签。开车前48小时至15天内,开车前15天以上改乘其他列车,开车前15天退票的,仍收取5%的退票费。
或者在春运高峰到达后更改车票到达日期的,按照离站时间不足24小时的标准收取退票费。
扩展数据
退款时间
出发前,特殊情况也可在出发后2小时内,退还全部票价并核对退票费。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。已在网上购票且未换取纸质车票的,可在不晚于开车前2小时登录网站退票。
1.在始发站,退还全部票价。
2.在中途站,退还已收票价和已乘区间票价的差额。当已经使用的间隔少于最小里程时,退还全部费用。
3.到站时,退还已收车费和已用部分车费之间的差额。未使用部分的最小里程根据最小里程计算。
4.空调列车在运行中因空调设备故障无法修复的,退还未使用区段的空调票价。
参考中铁12306-变更


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