商务邮箱购买，自建还是托管？最后，公司决定将企业托管到汤姆的企业邮箱。其实企业邮箱需要具备收发邮件的基本功能，但自建需要高成本投入开发安全防护和反垃圾邮件系统，所以企业邮箱托管适合更多的企业。

商务邮箱——专属名片

电子邮件可以由公司名称和网站域名定制。因为收件人可以通过电子邮件知道你的公司名称或网站，更被称为公司的“电子名片”。

企业邮箱——移动办公赋能

收藏微信附件预览、微信收发邮件、微信提醒新邮件等。高效快捷的轻办公服务，为标准化的商务沟通与合作提供一站式解决方案，出差、开会时一键回复来自微信的邮件，轻松处理重要邮件。

商务企业邮箱性价比方面，TOM企业邮箱作为国内老牌邮箱之一，面向所有企业提供7折优惠，买3年送3年，并有专业的开发运营团队，定期更新维护，提供7*24h专属在线服务。

定义了企业的价值优势并定位了其角色。

根据用户的痛点或需求，对产品/服务进行总结，明确哪些是企业的优势，然后进行角色定位。

在角色定位之前，我们必须设计好成员的组织结构，也就是角色定位。不同的角色承载不同的内容，从而体现企业的价值。

比如因为课程是针对私域营销，所以根据用户的定位设置了不同的角色，包括课程讲师、意见领袖、活动客服、助理(协助意见领袖回答客户问题)、群主、群助理等。

个人形象包装三件套

自带“价值优势”

微信的角色名代表了企业的优势。名字不仅要响亮，还要明确定位，一眼就定终身。

讲师负责课程演讲。除了客户认知度高的名字，还可以设计一个专家词。名字是吸引顾客的亮点，增加顾客的信任感。比如：XX成长黑客

领导负责活跃群内气氛，对一些事情有独到见解，所以名字好记，有权威性，比如私域运营趋势等。名称设计要注意权威性。

客服主要是解决客户的问题，所以要专业，可以增加客户的信任感，从而拉近与客户的距离。

助理主要是协助意见领袖解决问题，所以用XX助理，让客户一目了然。

业主也是集团助理，是集团的创始人，代表企业，所以业主的名字要好记，能代表企业。

包装“个人名片”

微信时代，如何在这个承载着11亿微信用户的熟人半熟人圈子里“吸引人的眼球”？你必须设计一张漂亮的信息名片。

在显示的名片中，除了姓名和公司名称之外，还可以显示职务、电子邮件地址和地址。这些都是必不可少的，信任可以从名片中产生。当然除了这些，还可以直接把手机、座机、小程序展示到入口，更有利于服务人员的建立。

这些信息的展示也是统一的，可以增强外界的信任。企业微信不仅代表了官方人员的身份，还起到了一种气势的作用，就像很多人做宣传时佩戴的统一制服和徽章一样。

提高“头像质量”

头像分为三类：实景图片、企业/品牌logo、特定场景图片。

有真人画像的人，有讲师，有权威专家，秉承衣冠不整，无待客之道的理念。员工的照片很正式，打领带吧。

配有企业logo、品牌logo、权威专家助理、XX助理、群主、助理，图片为高清图片。

最后一幕的画面，比如某品牌店的店长，一眼就能感受到店内服务的专业性。