9月18日，记者从山东高闯热电有限公司获悉，该公司已开通2022年至2023年供暖季微信缴费通道，供暖用户已经可以通过微信通道缴纳采暖费，这也标志着我市中心城区本供暖季供暖收费工作开始。与以往供暖季不同的是，今年供暖季，我市正式启动了舒明号123网签，居民交费更加方便。

山东高闯热电有限公司的工作人员在检查供热设施。

这个供暖季，取暖费陆续开始。

9月18日，记者了解到，高闯热电有限公司已经开始了本采暖季的供热收费工作。因为疫情防控需要，为了尽量减少聚集，公司暂时只开通了微信收费通道。公司供热范围内的供热用户可直接访问公司微信微信官方账号，点击“棕榈厅”进入微信缴费界面，缴纳2022年至2023年供暖季的采暖费。

本年度公司取暖费暂按书明号123执行，其中居民供暖价格为23元/平方米，公共建筑为https://www.zhucesz.com/元/平方米。如果价格调整，执行新价格，多退少补。取暖费微信收费持续到10月31日。

公司相关负责人提醒，如果系列用户出现管道破裂需要接管，需要在9月底前缴纳采暖费，供热企业会安排施工人员进行管道连接。10月份各小区管网就要开始升压了。请相关用户及时交费，以免在这个供暖季影响及时供暖。

山东高闯热电有限公司工作人员在供暖前检查维修供暖设施。

以往供暖季，各供暖企业采暖费的收取一般在9月初开始，今年明显晚于往年。当日，记者咨询了潍坊吾悦热电有限公司、潍坊热电有限公司、潍坊中电万伟热电有限公司等市区各供热企业，了解到这些供热企业本采暖季的采暖费收费工作尚未开始，目前仍在做采暖费的准备工作。

记者从潍坊市公用事业服务中心了解到，本采暖季中心城区供暖收费工作启动较晚主要有两方面原因。一、我市今年启动新版舒明号123网签，各大供热企业需重新调试供热收费系统，方便市民网上签订电子合同。其次，我市本采暖季公共建筑热价尚未最终确定。根据往年经验，10月底前，供热企业必须完成本采暖季的供热收费。预计最迟在本月底或10月初，各供热企业将陆续启动本采暖季的采暖费。请关注相关信息。

山东高闯热电有限公司的工作人员正在检查小区的供热设施。

清晰的网签信息，省时省力。

为维护供用热双方合法权益，规范供用热行为，今年供暖季，全市实行供用热网上签约。因此，在本采暖季开始收费的同时，高闯热电有限公司推出了书名号123的网签功能。

记者发现，通过微信在线缴纳采暖费前，页面首先弹出的是电子合同签订界面，合同签订后才能缴费。支付成功后，用户可以在微信微信官方账号查询下载电子合同。

记者看到，该公司的供用热合同上有合同号，甲方是热供方，还有山东高闯热电有限公司的名称和客服电话，如果乙方是热客户，合同上会自动显示热客户的名称、热卡号、联系电话等信息。在合同第一条的供热信息中，显示了供热用户的供热地址、收费面积、收费标准、单价、采暖费金额等关键信息的具体信息，需要供热用户自行核对。其他合同内容还包括供热时间和供热质量；供热设施的维护管理和责任；供热服务咨询；家庭温度测量；甲方的权利和义务；乙方的权利和义务；违约责任；合同期限；其他协议；争议解决；有十二个附加条款。每个条款下都有详细具体的规定，内容是全市统一，供热企业和用户的相关权利义务在合同中一目了然。

山东高闯热电有限公司工作人员正在对小区进行充水试压。

据该公司相关负责人介绍，供热用户确认电子合同信息无误后，即可在网上签订居民供热合同，非常简单方便，无需多跑腿。用户通过其他渠道交费的，还可以通过微信微信官方账号进行供热合同的签署和查询下载。具体操作流程详见微信官方账号，供暖用户可按照流程操作。

记者从市公用事业服务中心获悉，为应对疫情防控常态化，避免线下业务造成的人员密集，扎实推进智慧供热建设，我市自2022 -2023采暖季起，在全市范围内全面推行居民供热供用电合同网上签约，高闯热力率先启动。其他供热企业在本采暖季开始收费工作的同时，将同步推出自己的舒明号123网签功能。

钟

潍坊荣美客户端

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