亲爱的！，很高兴为您解答！希望能帮到你！1.车票上的名字和身份证上的实际名字不符有两种情况。如果通过航空公司官网或订票中心购买的机票，音相同但字不同，一般可以申请改签。2.如果是通过代理机构订票，情况就比较复杂了。具体航空公司对代理机票更名有具体规定，部分航空公司会为此收取更名费。国航、海航等。一般不要更改代理商所售机票的名称，所以买家必须在代理商处退票并重新购买。南航也更改了通过代理商预订的机票名称，并提出了诸多限制。比如一般要求在航班起飞前一天12: 00前在特服模块申请修改，只能修改同音字。3.代理人之所以不能修改或者直接修改旅客姓名，主要是因为在客票分销系统中，所有代理人都没有权限更改姓名。如果代理要改名，只能联系航空公司更改。但航空公司从销售安全的角度出发，避免代理人冒名顶替带来的漏洞，一般不会给代理人这个权利。