1.问买家。

可以直接给快递员打电话询问快递信息，也可以自己来单号查询。

2.打电话给快递员直接询问。

如果不记得寄件人的电话，只能直接联系快递公司。你只需要提供寄件人的姓名、电话和邮寄地址，收件人的姓名、电话和收件地址。

3.咨询当地网站

每个快递公司都会有相应的网点。如果不知道快递去向，可以直接联系寄件网点或者收件网点的工作人员。

扩展信息：

购物地址，最好填写公司和单位。不要直接寄回家。如果您不方便接收，可以存放在快递部等地方。

保留地址，即使它被邮寄回家。不太精确。留下大致地址就行了。下楼自己去拿。

你可以多关注一下你的发货信息，看看会不会很快到。接到电话后，首先要确认是自己的快递。

当你打开包装时，撕掉包装上的快递。不要扔掉它。名单上有个人信息，以防犯罪分子找到。

如果快递信息不是自己的包裹，就不要签收。请原封不动地归还它。