1.双方通过调解积极联系，查找商业承兑汇票到期不能兑付的原因。了解清楚后，如果双方有可以相互约定的临时解决方案，就私下解决。但如果对方是故意或者无力支付，可以转入法律诉讼。法律公司要求银行出具退款理由，然后对前手进行追索。根据《票据法》第规定，票据权利在下列期限内不行使而消灭：持票人对票据出票人和承兑人的权利，自票据到期日起两年。自签发之日起两年内见票即付的汇票和本票；邹的持票人对支票出票人的权利自出票日起六个月；持票人对前手的追索权，自拒绝承兑或者拒绝付款之日起六个月；持票人对前手的追索权，自和解日或者被起诉日起三个月。票据的出票日期和到期日由票据当事人依法确定。第六十一条汇票到期被拒绝付款的，持票人可以对背书人、出票人和其他汇票债务人行使追索权。最近，持票人也可以在下列情况下行使追索权：汇票被拒绝；邹的承兑人或者付款人死亡或者逃匿的；承兑人或者付款人因违法被依法宣告破产或者被责令终止经营活动。第六十二条持票人行使追索权时，应当提供拒绝承兑或者拒绝付款的有关证明。如果持票人提示承兑或付款被拒绝，承兑人或付款人必须出具拒绝证书或退票理由。未出具拒收证明或退款理由的，应当承担由此产生的民事责任。第五条持票人未在规定期限内出示拒绝证明、退票理由或者其他合法证明的，丧失对其前手的追索权。但是，承兑人或者付款人仍应当对持票人承担责任。第七十条持票人行使追索权，可以请求被追索权人支付下列金额和费用：被拒绝支付的汇票金额；按照规定的利率从到期日或付款提示日至付款日计算的利息；获取相关拒绝证书和发出通知的费用。持票人清偿债务时，应当交出汇票和有关拒绝证明，并出具收到利息和费用的收据。