电话销售凭借其高效率的优势，成为销售人员开发客户的主要手段之一。销售人员给客户打电话的最终目的是和客户约好时间，拜访客户开展销售工作。

销售人员应该如何打陌生电话？做一个好的陌生人电话有五个要素：

1.引起接电话人的注意。

2.说出你自己和公司的名字。

3.解释打电话的原因。

4.互相提问。

5.安排一次会面。

怎样才能引起打电话人的注意？建议你通过全面加仓的方式给对方打电话。第二个要素，给自己和公司起名字，是销售人员自己全面加上公司简称。三是说明打电话的原因。很多销售人员电话联系不到客户，第三点往往做不好。例如：

销售：请问是张冲的张主任吗？

客户：是的，你是？

销售：张主任。我是东恒咨询公司的郑海勇。我今天打电话给你是想和你谈谈一个项目。

客户：那告诉我。

销售：我们现在有一个xx项目，就是做xx。我们希望与你合作。

客户：很好。你的产品是什么，什么样的，多少钱？谁购买了.

销售人员打电话到这里基本上是预约不到客户的。这是解释电话为什么没有做好的第三个因素。打电话的原因只能有一个：前期知道你的信息，然后今天打电话给你是想找个机会见见你。我今天下午去拜访你方便吗？客户可能会说不方便。明天早上怎么样？向客户提出问题是与客户沟通进行拜访的时机。销售人员可以拜访他并最终确定会议事宜。