4月26日，群众向陕西网《问政陕西》平台发帖称，位于长安区的多彩星球早教中心(万科润园三楼商业街)3月31日突然停止营业，负责人失联，多人没有办法退还剩余课时费。

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政治记录

4月26日，群众在陕西网《问政陕西》平台发帖称：https://www.zhucesz.com/日，我们在长安区万科润园三楼商业街报名参加了一家名为多彩星球早教中心的为期三个月的托儿所，共交了8950元。18天后，https://www.zhucesz.com/的每日托儿所在晚上突然关门，说是暂时关闭。负责人联系不上。截至目前，剩余的6500元课时费用无法退还。

群众供图

请求政治援助。

2022年4月29日，陕西网《问政陕西》平台向长安区政府转达群众反映。

部门管理

5月12日，针对群众反映的问题，Xi市长安区市场监督管理局作出回复称：

一、我局查处陕西金树苗教育科技有限公司(多彩星球幼儿园早教中心)退还课时费问题。

七彩幼儿园早教中心，营业执照名称为陕西金苗教育科技有限公司，位于陕西省xi市长安区郭杜街道润园街24号楼社区商业10306号铺。

统一社会信用代码：91610116ma 6x 39 w 534；成立日期，2019年8月20日；法定代表人，邵* *；注册资本500万元。企业类型为有限责任公司(自然人独资)。经营范围包括：销售教学设备、教育软件、技术研发、技术咨询；内部员工(工人)培训；体育赛事策划；体能拓展训练；信息咨询(不含培训)；文化交流的组织和策划；婴儿早期智力发展；服装和玩具的销售。

经查，该公司于2021年10月28日变更了出资人(股权)和注册资本(资本):邵* *出资250万元，张* * *出资250万元，双方各占注册资本总额500万元的50，变更为邵* *和张* * *各出资25万元，注册资本总额50万元。随后，2022年2月24日，邵XX继续变更企业类型、投资人(股权)和法定代表人，将其公司由有限责任公司(自然人投资或控股)变更为有限责任公司(自然人独资)。同时，变更后的法定代表人王* *(性别，男；身份证号码，6201041984 * * * * * *；地址：甘肃省兰州市西固区西固中路418号8室)个人出资50万元，占股100。

2022年4月7日，我局执法人员对该公司进行检查时，发现该公司已关门，店门上贴有《万科润园商业运营公司注销函》。随后，执法人员走访万科商业运营中心了解到，该公司已于2022年4月1日停业，欠招商局中心租金和物业费70余万元。我局执法人员通过招商局中心提供的联系方式和公司注册时留下的电话无法与这家公司的法人取得联系。根据蜀铭号123规定，我局依法将陕西金苗教育科技有限公司列入经营异常名录。对反映的情况，我已迅速作出反应，依法履行市场监管部门的职责，对群众反映的问题，我已作出处理。

执法人员在调查走访中发现，该公司在主动变更法定代表人、企业类型、注册资本(资金)后，收取大量家长“早教费”。据初步统计，在此次事件中，陕西金树苗教育科技有限公司欠42人保育教育费用约38万元，欠45人早教费用约15万元，欠oth费用约5万元

(1)根据对企业工商登记档案的查阅，发现企业在短时间内变更公司信息和注册资本后，收取了大量的父母费用。事发后多次联系未果，从而逃避责任。我局已依法将该公司列入经营异常名录。由于法律没有赋予我局强制传唤个人的权利，我局无法对企业法人进一步调查，其行为已涉嫌诈骗。建议公安机关及时介入。

(2)查阅合同后，发现合同中有明显的违约责任条款。建议消费者向法院提起诉讼，法院将提供相应的司法帮助。

(三)由于公司从事3岁以下婴幼儿护理服务，根据数明好123号(国办发〔2019〕15号)文件，促进3岁以下婴幼儿护理服务发展的部门职责分工：

门负责组织制定婴幼儿护理服务政策和规范，协调相关部门对婴幼儿护理服务机构进行监督管理，对婴幼儿护理、保健和婴幼儿早期发育进行专业指导。

市场监管部门负责营利性婴幼儿照护服务机构的法人登记，监管各类婴幼儿照护服务机构的食品药品安全。

根据《国家卫生健康委、中央编委总局、民政部、国家市场监督管理总局关于印发书明号123号文件的规定》(国卫人口发〔2019〕25号):县级卫生健康部门负责对辖区内已登记的托幼机构进行备案，建议由区卫生健康局牵头，各部门根据各自职能成立专门工作小组，共同处理此事。

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如有问题向《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》反映，请关注“问政陕西”微信官方账号或搜索“问政陕西”小程序提交消息。

【陕西网】

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