据tech planet报道，tik tok电子商务公司最近测试了快递服务“银尊达”，这是tik tok联合快递公司为解决不联系(电话联系)、不送货上门、服务态度差等问题而提出的解决方案。

据介绍，“银尊达”是tik tok提供的官方快递服务。商家权益包括：送货上门、末端优先配送、末端投诉赔偿、优先转包裹、顾客专属服务等。可以降低因物流导致的商品退货率，提高客户的复购。

据介绍，目前支持的快递公司有中通、童渊、大云，其余快递公司正在陆续接入。从tech planet获得的截图可以看到，“银尊达”服务显示“物流商承诺送货上门，用户要求代收或远程地址除外”。

it之家了解到，之前的消息称，tik tok近期推出了“上门”服务，在后台开通该功能后，商家可以直接为消费者对快递服务要求较高的订单提供************，让商家提高物流服务，降低消费者的物流投诉率和产品退货率。所有收费均为https://www.zhucesz.com/元/单，以第一物流轨道为扣款节点；当快递公司未按承诺履行服务，出现客户投诉时，快递公司会赔付商家，5元/单。