图1

答：由于行业在不断更新，如果您确定要查询的行业属于国民经济行业分类（GB/T 4754-2017），请联系企业登记机关（请参阅注册机构联系方式（详见登录界面“登录说明”）

图 2-1

答：图2-1中没有公司删除按钮，请到“注册”找到公司，删除公司设立申请信息（图2-2、2-3）

图 2-2

图 2-3

答：延期需要满足，①到期前5天内，②必须是第一次申请，③成立信息一定不能录入

注：自查申请的名称保留期限为30天，名称注册申请的名称保留期限为180天。人员审查。

图 3

答：本系统暂时只支持IE9以上浏览器，如图4，请检查您当前IE浏览器的版本，然后升级。

图4

答：章程无法显示的主要原因是①未安装插件，②未安装WORD办公软件（推荐office WORD2007或以上版本），③不允许加载插件

插件安装：

在整个电子系统的首页找到“下载”

将安装文件另存为

退出电脑上安装的杀毒软件后，运行安装文件

点击安装

\n直到提示框提示“全部安装完成”

注意：如果在安装插件过程中没有报错信息，则插件安装完成

允许加载插件：

插件安装成功后，打开分辨率和规则浏览器底部会弹出是否允许加载插件的提示，点击“允许所有网站”

注意：如果底部没有插件提示，请重置IE浏览器。

重置IE浏览器的步骤

点击IE浏览器右上角的工具图标，然后选择Internet选项

切换到高级并单击“重置”按钮

勾选删除个人集，然后单击重置

等待重置完成，关闭浏览器并重新打开

如图 6-1 所示，当您点击“手写签名”时，显示“请下载 PDF 插件”。图 6-2

图 6-1

请点击下载按钮

图 6-2

选择另存为

图 6-3

点击下载安装文件

图 6-4

继续下一步，然后单击安装，然后单击完成

图 6-5

安装成功后重新打开浏览器，选择浏览器底部的“运行所有网站”

再次点击“校长个人签名”，会出现签名二维码

提示“国办返回信息：验证数据缺失”的主要原因是：\n

a) 身份信息不正确，请确保身份证号码、姓名、有效期和有效期必须正确。图 7-2

b) 如果身份信息填写正确，还会提示“国办返回信息：核对资料如缺失”，请按总局要求核对CTID。请向各地区登记机关查询CTID认证方式（面对面登录见登录说明）

c) 人脸识别必须是身份证。

图 7-1

\n图7-2

答：PIN码的原因是提示密码输入错误（图8-1/8-2），请确认输入的是认证时设置的密码（8-3）。如果您忘记密码，请卸载应用程序并重新验证。

图 8-1

图 8-2

图8-3

答：多次输入错误密码导致设备被锁定，请卸载APP重新安装验证设置密码

图 9-1

图 9-2

答：是因为使用的办公软件不兼容。建议用OFFICE WORD2007或以上版本替换WPS。

11. 股东签字，但签字没有出现在章程上（图11-1）

答：请重新设置章程（图11-2），确保生成章程时隐藏的标签存在。 （图11-3）

图11-1

图11-2

图11-3

图12，请确保公司信息填写正确，如果公司信息正确，如果提示不符，请向登记机关提供统一的社会信用代码/登记号和公司名称（见登录说明登记机关的联系方式）进行手动同步。

图 12

答案：是的上传素材时，上传不成功，如图13-1和13-2所示。解决方法是删除失败的文件并重新上传。

图 13-1

图 13-2

它已经完成了。第5步的配置操作，但还是无法自动生成章程。

(1)打开IE浏览器——点击“工具”——选择“Internet选项”。图 14-1：

图 14-2

(3) 如图 14-3 所示：将 http://www.zhucesz.com/ 添加到可信站点。

图 14-3

（4）点击自定义关卡，如图14-4所示：

图 14-4

(5) 进入如下界面：找到“Active X Controls and Plugins”，在该选项下选择“Enable”或“Prompt”。如图 14-5 所示：

图 14-5

(6) 在脚本选项中，找到“启用 XSS 过滤器”、“使用 Windows Defender SmartScreen”和“使用弹出窗口阻止程序”，选择“禁用”。如图所示：

企业核心名称网络插件安装失败怎么办

用户操作手册

笔记：

由于不同浏览器支持的插件不同，请用户使用谷歌或火狐浏览器注册

注册后请使用IE浏览器进行商务交易，IE版本应为IE8以上，并确保相关插件安装正确，下载的插件无法自动安装，请下载插件文件解压包并手动一一安装，并确保客户端电脑有office或WPS工具可调用，当前系统与浏览器的兼容性正在优化。

文档在demo系统中编写，目前支持手写签名和电子签名

系统中的每个条目后面都有一个条目或条目规则的解释。注册用户分为个人用户注册和企业用户注册。

个人用户注册需要填写用户名、密码、身份证信息、正确手机号（目前仅支持河南省手机号），点击获取验证码，手机会收到一个包含验证码的短信，输入验证码并点击提交。

提交后，页面会弹出用户唯一的二维码信息。通过手机APP扫描二维码，完成用户的实名认证操作。如果用户手机没有安装APP，请点击弹出页面点击下载扫码APP，扫码安装APP软件（目前仅支持安卓客户端）。 n

如果已经安装了工商业APP客户端，使用APP扫码验证信息页面如下，上传对应照片，点击提交验证，会提示验证实名通过。

新注册用户登录成功后，进入首页，如图：

业务办理

注：业务从全流程电子系统提交后，从运营到工商系统审核需要交互时间，数据非实时交换。

自检名称：

姓名自查功能目前仅在郑州空港区、郑州自贸区、开封自贸区、洛阳自贸区开通。可以使用独立名称验证的区域，选择企业名称的组合形式，填写相关名称信息等补充信息，检查重复，提交保存，无需工商人员审核名称，您独立名称验证完成后可直接办理设立业务

\n姓名注册：

选择企业名称组合表，填写相关名称信息，检查重复项，通过初步筛选，提交下一步，根据页面说明填写其他补充信息，提交，提交，该业务已被提交给工商 审核安装后，提交的数据将传输到工商系统，由工商人员审核提交的名称。

设立登记：

如果已完成名称审批，设立待办，且设立在设立业务的保留期内，可在设立期间查询拟设立企业，点击设立，要求填写页面信息和进行电子签收，上传所需证件照，提交给工商系统，工商人员审核提交的设立资料；

更名登记：

企业用户建立后必须进行更名登记 使用此功能，企业用户可以在更名登记前输入新的企业名称并提交审核。审核通过后，即可在变更记录中进行名称变更业务。

变更（记录）登记

变更（备案）登记必须在企业用户建立后登录才能使用该功能，可在页面提交变更备案登记申请，填写变更信息项。提交后，工商人员将对提交的变更信息进行审核。

清算组登记
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