经营者的名称可用作店铺名称，而无须使用“中国”等中文字符。经营者的名称可以用作个体工商户的店铺名称。

个体工商户名称中的行业应当反映其经营活动的主要内容或特点，名称中的组织形式可以是“厂”、“店”、“馆”、“部”、“线”、“中心”等，但必须有“企业”、不得使用“公司”、“农民专业合作社”。

个体工商户变更名称的，应当向登记机关申请办理名称变更登记。名称中有可以凭行政许可经营项目的个体工商户，因行政许可被撤销、撤销或者期限届满，不得再从事该经营活动的，应当自行政许可被撤销、注销或者期限届满之日起30日内，向原登记机关申请更名登记。

两个以上申请人向同一登记机关申请登记同一个体工商名称的，登记机关应当按照先申请的原则予以批准。

百度百科全书-个人工商名称登记管理办法

商务和工业核的客人名称

中国工商银行(ICBC)发布“十六个大字”服务文化核心理念

人民网广州1月16日，中国工商银行1月16日在北京举行了服务文化发布和服务改进成果展开式发布“尊重客户，服务客户;以员工为本”的核心理念“诚信为一体”的服务文化，旨在通过加强服务文化建设，加快建设“客户偏好、员工骄傲”的满意银行的步伐。

这是中国工商银行在发布诚信文化、合规文化之后，企业文化建设的又一重要成果。这也是国内银行业首次发布全行整体服务文化。

工行董事长易会满表示，服务文化核心理念的发布，在推动工行转型发展、建设客户满意银行的进程中，掀开了具有里程碑意义的新篇章。这也是工商银行对公众的庄严承诺，也是对该行46万名员工发出的动员令。

自20日起，工行将服务文本深入基层研究的基础上,广泛收集的服务文化理念,16-word服务文化核心概念和独特的中国工商银行的特点和时代已经压缩的特点,指出了方向,奠定了坚实的基础为银行的服务改善的新时代。

其中，“客户至上”是工行服务文化的核心，表明工行的服务态度是客户至上。工商银行按照“客户至上”的原则，不断完善组织架构、工作机制和业务流程，构建了业务响应全球化、线上线下一体化、专职工作时间7×24小时的服务网络。服务重点始终围绕客户需求，倾听客户声音，理解客户期望，加强以客户为中心的服务团队、服务能力和服务质量建设，打造“客户首选银行”。

“满意服务”体现了工商银行坚持与时俱进，不断创新客户服务模式，提升服务供给能力，解决客户体验的“痛点”，为客户提供极致的金融服务体验，打造“优质客户体验银行”。

“员工为本”暗示工商银行将永远把员工作为最宝贵的资源，尊重员工、理解员工、信任员工、关爱员工，充分维护员工权益，拓展员工职业发展渠道，实现员工价值与客户满意度的有机统一提升，形成“经理为员工，二线为一线，人员为客户”的服务模式，创建“工作满意度银行”。

“诚信为一”体现了工商银行及全体员工以诚信对待客户，以诚信对待员工，忠于自己的事业，忠于客户的信任，忠于企业的发展和社会的期望，坚持实事求是，始终如一，打造“客户最信赖的银行”。

据了解，自去年下半年以来，中国工商银行以完善客户服务、打造“客户满意银行”为目标，不断推进“服务升级六大工程”，通过“服务展望专项整改季”“新服务a”等一系列客户服务改善措施，解决了大量客户最关心的问题，服务效率、客户服务体验和信誉得到了进一步提高。下次工商银行收费要发挥服务文化点的导向作用，把服务文化理念融入员工的自觉行动中，对网络、服务结构、专业人才、安全、服务、技术等“五大优势”服务，不断推进服务生态建设，对内从重构服务管理体系入手，深入把握服务文化落地实施;对外注重品牌建设，着力解决客户关注的痛点，全面提升服务形象。请回到公司名称网站查看更多信息