网络交易中普遍存在的法律关系是合同法律关系，具体包括买卖合同的法律关系、中介合同的法律关系等。网络交易纠纷一般分为三种：网络合同交易纠纷、网络交易侵权纠纷、网络交易管辖权纠纷。以往，根据传统的管辖规则，合同当事人未约定法院管辖的，由被告住所地和合同履行地法院管辖。当然，合同双方也可以事先约定选择被告住所地法院、合同履行地、合同签订地、原告住所地或标的物所在地案件所在地为合同纠纷的管辖法院。对于侵权纠纷案件，根据民事诉讼法第二十八条的规定，由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。 在网络交易中，被告要么是网络平台的经营者，要么是网络商品或服务的经营者。前者的地位高于消费者，而后者遍布全国乃至海外，以被告住所地为争议管辖地。会增加消费者维权的成本，对他们来说更不方便或更不利。值得注意的是，如果网络平台经营者仅以网络服务合同的相对人而非网络销售合同的相对人为由提出管辖异议，法院将不予支持。浙江淘宝网络有限公司曾以上述理由提起上诉，但长春市中级人民法院认为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条的规定，消费者有权直接向在线交易平台提供商。要求赔偿。因此，需要维权的消费者有权起诉网络平台经营者。后者的所在地可以作为确定被告所在地的标准之一。 针对消费者提起诉讼的困难和不便，最高人民法院于2月4日发布了《中华人民共和国民事诉讼法》司法解释。解释第20条规定：“以方式订立的买卖合同信息网络交付标的物通过信息网络交付的，以买受人住所地为合同履行地；以其他方式交付的标的物，以收货地为合同履行地。合同履行地。地点。合同对履行地有约定的，从其约定。具体来说，消费者购买爱奇艺VIP会员、论文检测服务等无形商品或服务的，合同履行地为消费者居住地；消费者购买有形产品的地方即为合同履行地。由此看来，在没有协议管辖的情况下，网络交易的消费者选择合同履行地作为争议管辖地更为方便和有利。关于网络交易中的侵权纠纷，《解释》第二十五条规定，信息网络侵权行为发生地包括实施被指控侵权的计算机等信息设备所在地，侵权发生地包括被诉侵权行为发生地。被侵权人居住。因此，可以选择网络交易平台经营者所在地和消费者住所地法院作为网络交易侵权案件的管辖法院。 但是，这一规定仍然不完善，值得注意。 首先，当买方通过信息网络交付标的时，如何确定买方的住所是一个问题。 《民事诉讼法司法解释》第三条规定，“公民的住所是公民的户籍所在地”。这样一来，如果购房者的现居住地与其户籍不相符，购房者只好到户籍所在地的法院提起诉讼，仍然存在很大的不便。在这种情况下，选择买方的经常居住地可能更为合适。但是，《民事诉讼法司法解释》第四条规定：“公民经常居住地，是指公民离开居住地至提起诉讼时连续居住一年以上的地方，但除为公民住院就医的地方。”如果买受人离开居住地半年以上，在新居住地停留时间不足一年，则买受人居住地与案件没有实际联系。买方通常居住地的标准可能难以确定。笔者认为，此时应综合考虑具体情况。为方便买方，以买方现居住地为管辖范围更为合适。 其次，当标的物以其他方式交付时，收货地作为合同履行地的定义也存在一定的争议空间。 如果买家为合同外的第三方代购或代为代购，填写的收货地址也是第三方的地址。此时，买方所在地与收货地不再重合，因此买方仍不便提起诉讼——要么到被告住所地索赔，要么到第三人所在地索赔。当然，也有学者认为还是有错误的地址。例如，在一个案例中，由于卖方的错误，货物被送到了错误的地方。如果以收货地法院为管辖法院，则可能存在与双方无关联的第三方。所在地（收货地）成为管辖地。但是，这种情况并不具有代表性。一般情况下，卖家会将错误的产品重新交付给买家。 那么，网络商品或服务经营者与消费者之间的交易合同约定的管辖权的有效性问题也值得关注！ 《民事诉讼法司法解释》第三十一条规定：“经营者以格式条款与消费者订立管辖协议，但未采取合理方式引起消费者注意的。无效，人民法院应予支持。”因此，本条基本排除了未引起消费者注意的格式条款约定管辖的效力，给当事人在实践中确定约定管辖带来很大困难。实践中，网络商品或服务经营者提供的标准条款并不能有效地引起消费者的注意，即使字体加粗或加黑，法院也不一定支持。在孙鼎鼎诉苏宁易购电子商务公司网络购物管辖权纠纷案中，苏州中院判决如下：经销商通过其网站上的格式条款约定对争议有管辖权的法院同意的，经销商应当按照合同法的有关规定采取合理的方式引起消费者的注意。在合同中出现大量其他黑化条款的情况下，经销商仅采用字体黑化方式处理管辖权条款。由于管辖条款与其他格式条款没有显着差异，不足以引起消费者的合理注意，应认定经销商未履行合理引起消费者注意的义务，受本协议约束的标准条款无效。笔者认为，在网络交易合同纠纷中，协议管辖的适用仍可以以格式条款的形式适用，但可以制定更完整的合同条款。卖方可以确定几个选项, 由买家检查。在线交易平台开通时，系统可以提示消费者在在线服务提供者平台中选择勾选或取消勾选服务协议的管辖条款，这将更有利于协议管辖原则的适用。目前，网络平台经营者、网络商品或服务经营者在合同中约定管辖条款时，未进行上述详细操作，导致消费者对协议内容或功能不明确或不明确，当发生纠纷，消费者可以直接向合同更方便履行的法院提起诉讼。 最后，在司法实践中，法院在确定“涉嫌侵权的计算机等信息设备的所在地”时可能存在技术障碍，买方可能无法确定该计算机设备的所在地，或者具体计算机 该设备已实施侵权行为。笔者建议，可以将卖家在网络平台上注册的住所或营业地作为侵权地，也可以将卖家的正常发货地作为侵权地。容易确定。 网上姓名核验辖区选哪一个 一、一般网购纠纷如何选择管辖法院 1、一般情况下，法院的管辖权在被告住所地合同履行地。网购合同也是销售合同的一种。因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地法院管辖。合同对履行地点有约定的，从其约定，以约定为准。 2、虚拟交割法院的管辖权为被告住所地和买方住所地。网络购物合同纠纷中通过信息网络订立的买卖合同，标的物通过信息网络交付（虚拟交付），买方住所地为合同履行地。 3、以其他方式交付标的物的法院管辖为被告住所地的法院）。网络购物合同纠纷，标的物以其他方式交付的，以收货地为合同履行地。 2、消费者权益脆弱的原因及维权障碍 （一）网购消费者权益脆弱的原因 1、交易双方信息不对称。在线交易是虚拟的，对商家的描述有时会被夸大。，虚假宣传也时有发生，侵犯了消费者的知情权；此外，网上交易平台大多由商户开发，有权制定和修改交易规则。不平等的地位。 2、部分企业诚信经营意识薄弱。一些商家缺乏诚信意识，为了追求更高的利润，不惜进行虚假宣传，公然销售假冒伪劣产品，甚至发生纠纷后擅自修改交易数据。 3、网络诈骗时有发生，消费者防不胜防。网络交易的虚拟性也为一些不法分子通过网络交易进行诈骗提供了机会和可能。此外，这些不法分子还有隐蔽的、一定的诈骗手段，消费者很难识破。 4、相关制度不健全，监管不到位。这主要表现在网络购物市场准入门槛低、第三方交易平台监管不力、网络监管体系不完善、监管部门审查监管不力、法律救济制度不完善等方面。 （二）网络购物中消费者权益受到损害时的维权障碍 1、交易各方相互推诿，消费者维权对象难以确定。除了消费者，网络购物还可能涉及商品生产者、商品销售者、网络交易服务提供者、物流服务提供者等多方。在消费者遭遇损害维权时，各主体有时相互推诿，难以确定责任。 2、诉讼维权成本高，维权收益与维权成本不成比例。消费者主要通过互联网购买食品、服装、日用品等低价值商品。当发生纠纷时，消费者会根据诉讼维权的成本、周期、精力等多方面因素，选择协商解决。如果你对结果不满意，你会屏住呼吸。 3.证据意识淡薄，保全证据能力弱。网购信息以电子数据的形式呈现，易于修改，不易保存，甚至可以通过远程位置即时删除，不留痕迹；此外，消费者对多重证据的认识薄弱，容易错过保存证据的最佳时机，不利于证据保全。就是向法院提起诉讼，其中大部分因无法提供证据而承担不利后果。 一般来说，当出现网购纠纷时，您会选择申请后台解决问题，但当后台无法解决问题时，您也可以选择起诉解决问题的方式。对于网络纠纷，您需要在提起诉讼时设立法院。一般可以选择被告人居住地的法院，也可以选择合同履行地的法院。
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