随着5月31日深圳市民中心正式开馆日的临近，这座占地10万平方米的巨型建筑越来越受到公众的关注，即将融入每一个市民的生活。公民将享受辅助服务。服务项目审批“一站式”服务中心建成后，30多个政府主要部门将在行政服务大厅设立145个服务窗口，受理覆盖市政府主要部门的390多项审批服务.项目。市民可以在行政服务大厅办理几乎所有的审批业务，而不必为了一件事跑几个单位。 “一手数据系统”服务行政服务大厅的开通，将在深圳首次实现“一手数据系统”。将企业营业执照、财务报表等一般信息提交给第一政府部门后，即可通过行政大厅的公共数据库进行资源共享，不再需要提供给在现场工作的其他政府部门.窗口工作人员服务周到 根据行政服务大厅管理机构的要求，大厅窗口工作人员工作时间应统一，佩戴证件，注意仪容仪表，热情主动，干净整洁、端庄、文明、有礼貌；保管公民提交的文件、档案和资料；大堂禁止吸烟；不允许在大堂用餐。如果有员工违反规定，公民可以投诉。行政服务大厅东、西大厅配备大屏幕、触摸屏等提醒市民，有触摸屏8块、大屏幕2块、等离子显示器3块、排队机4台、咨询指导台1个、和 3 个表格填充站。方便提醒市民开展业务和咨询。大厅还配备了数百个座位，供市民在等待号码线时休息。电脑导航系统、大型等离子彩电、公用电话等便利设施一应俱全。东、西两厅均配备直饮水。东、西大厅均设有直饮水点，位于大厅入口处。直饮水系统的饮水终端有提供沸水、常温水和冰水的三温型和提供沸水和常温水的双温型。每个办公室、走廊和每个展厅都安装了饮水机。市民到市民中心参观展览，喝上新鲜健康，经济方便的管道直饮水。吃饭上厕所都很方便。文娱中心中区一楼食堂主要用于满足2500名员工的就餐需求。市民如需用餐，可前往地下一层的快餐店和西餐厅，从早到晚供应，24小时营业，以备不时之需。服务大厅内没有厕所，市民可以到服务大厅后面走廊的公厕上厕所。商务中心服务 行政服务大厅东大厅设有商务中心，可提供自助上网、打字、复印等服务。
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