第二次更新_ 是啊~又是一年的恍惚。回想起来，这个问题的答案还是那么少。果然修车人是个没人爱也不爱的穷人o(?i?n?i)o 这是非常感人的。看去年的回答，确实有些细节会显得不成熟，考虑的不是很周到。在向下滚动的过程中，我发现吴越王提到了这个想法：论坛。 是的，不可否认这是一个好办法，但是对于这个问题，我们不得不拆解它来分析它的可操作性。 1.开汽修店的人少之又少，像吴越旺、周汉录，能拍能扛高科技+高科技。他们还需要对互联网有一定的了解，熟悉一些简单的玩法。这个门槛有点高。 注意，不是不能说，而是能这样玩的人太少了（尤其是在一线城市以外的地区）。 之前看过很多前两位老板的帖子，包括挖坟发现的周涵璐在做电路板修改QQ的时候发的帖子，挺牛逼的。 用现在的话来说，能靠论坛引流的，基本都是KOL，吃一碗粉丝经济的饭。 有多少老板有这种实力和能力？ 2、不玩论坛（指线上），如何撬动高端客户群？ 我们也学习吴越王的思想。 凡是能开高档车的人，基本上都拥有广泛的网络资源，消费的前提必然是资源互惠。这么类似汽车俱乐部的形式，我觉得还是可以玩的。 2013年的时候，我们主要是作为骑手俱乐部工作的。时至今日，仍有大量车友与我们保持联系。他们中的一些人真的像老朋友一样。如果您无法修复，我们会给您多次参与活动的机会，并会主动帮助您推广。真的很感动。 但是前期的搭建需要花费很多心思和精力。在我加入公司的时候，车友会的营销已经慢慢淡化了。听学长说，当时真的很累，每隔一段时间就在同一个城市搞自驾游，各种球类运动，各种聚餐。不过效果立竿见影是的，在一起玩了很多之后，我们基本都熟悉了。一旦关系升温，后续业务将得到很好的发展。 这有点类似于你做论坛的方式。 说到这里，可能有人会问：题主想知道的是高端车主群体。如果你搞这么低端、烂街的游戏，人家会跟你玩？ 首先，请相信我，这套玩法永远不会过时，因为——人是社交动物，自然喜欢和志趣相投的人混。他没有和你一起玩，只是因为你没有玩。正是他想要的。 同类型的活动有高端和高端的玩法。比如去年下半年，我们与当地一家定制自驾游工作室签订了合作协议。他们的路线规划和活动形式真的很用心，很用心。 ，细节很到位，每个环节几乎没有错误，方案做得很完美，现场工作人员也很乐于助人。 在签署协议之前，我参加了他们的车友聚会。那个时候，正好是他们成立一周年，也是他们做小品牌发布会的日子。来的车主基本都是BBA，关系挺好的。我在旁边观察，发现主人对他们的认可度很高。 平时的自驾游是大家互相交流，时间允许的时候随便找个景点吃吃喝喝拍照。 但高端自驾游并非如此。他会先提前规划好路线，在组里热身，了解用意，然后为了更好的体验，他会规定这次活动可以参加多少辆车。我们帮你订酒店，有人拍照，去的地方不是热门景点。尝试着眼于人文、历史等因素，研究景区的可玩性和可探索性。在这个过程中，我们也会和一些很有特色的当地店铺或者一些工艺传承人进行深度合作，定制一些当地的特产、礼品等，作为礼品，或者直接卖给骑手。 整个自驾游结束后，不会让你觉得：妈的，我就这样吃着喝了2天，还拍了几张勉强能看到的照片。 你会发现：你的认知扩展了，你有了一定程度的的谈话。您甚至可以以“低调”的方式向您的朋友炫耀照片。其背后的认同感非常高。这样一来，你想让他来你厂修车，不是一看就可以搞定的事情吗？ 所以，我想说的是，任何玩法都有可能带来业务的增长，只要你用心去研究，把细节做到完美。 再说吧。 在汽车维修行业，质量是立足之本。人气再好，修车有什么用？你要明白：即使你很熟悉客户，只要他们进入你的领域，主要目的不是和你聊天，而是修车。所以，在创业之前，一定要做好基础的品控，后续的工作才会有意义。 是啊~ 有点太笼统了，还是缺少实现的细节。我知道你想听，但是……如果你想解释清楚，估计还要一晚上才能打字。 因为啊，这不是一个简单的活动 这是一个系统项目。 下次有时间再看看吧~ 虽然还有空间，但我会厚着脸皮回答。 几个关键词：郊区，大面积（暂时2000平方米），专做高端车。 在开始之前，我们先思考一下我们的思路，按照这三个步骤来分析解决问题 一、评估维修店的客群消费特征； 二、评估维修店周边环境 三、敲定营销方案（熟客和不熟客） 一、评估维修店陌生客户群的特点： 1、低频消费 2、消费项目的不确定性 3、信任值低 4、丰富、高品质的生活 为什么说消费频率低，项目不确定性和信任值低？ 因为，除了洗车，谁不想在保养周期或者汽车出现问题的时候去维修店呢？偶尔来找你喝茶可以吗？对不起，那不是客户，要么是欠债，要么是要你借钱，要么是你的老铁。 消费品的不确定性，是的，你不知道汽车是否需要保养、喷漆、涂泥、打蜡或做维护（虽然维护的比例会达到70以上），列出这个问题，后面会提到原因。 信任值低，这是必要的，因为修理厂靠技术谋生，你不能帮我解决一两次问题，我为什么要去你店消费？ 如何解决？ 首先，让我们谈谈熟人营销。这没有常规。有朋友就靠朋友，有亲戚就拉亲戚。先启动一波（立竿见影）。 做老板要多份工作，放下身子脸，维修接待+外卖肯定跑不动，所以朋友圈天天更新，一天1-2篇，全部关于工厂的情况，告诉你的亲戚朋友：我开了一家维修店，如果你的车有问题，你可以交给我，不要把钱扔到别处。 熟人都知道，如何推广新客户？ 说说我的看法。 我把客户群分成几个不同的类别来分析 一是单位+社区 这个没什么好说的，如果你店的位置恰好附近有工厂、政府单位、学校等车辆比较集中的地方，那么恭喜你，至少这家工厂能在前期存活下来。 专心迎接挑战！协商好一切可以讨论的事情，签署合作协议，沟通支付周期和返利（或返利）。这也是修理厂的例行公事之一：单位的定点维修企业。 这里有人会说：哎呀，他们主要是做高端车的。你有多少辆车？拉下别人的门面。 请问：开店首先考虑的不是先生存，再谈发展？ 高端专业化，普通家用车怎么修不了？ 能不能前期引入流量，等业务稳定后再慢慢做客户筛选？ 二、散客 聚焦三个渠道：周边加油站、社区、停车场 假设你的店里有专门的美容部和洗车站，那这也没什么大惊小怪的，因为洗车是很多维修店引流人流的主要手段之一。 洗车也是整个汽车维修行业最常消耗的项目之一。 高消费频率意味着你可以挖出其他他的项目有更多的机会。 设计思路是：我们不指望洗车业务能赚钱，否则我们可以稍有亏损。只要他能来花久一点，就成功了。 怎么洗车？加油站发卡，比如满油满100元，加5元可以换XX修车店两次水蜡洗车（外洗内擦，价值80-100元），5元可以直接加油站，相当于加油站免费给你一张卡，省工省钱。 社区也是如此。你可以找物业合作，让物业分配。活动开始前，您可以在每个单元楼下将海报预热一周，然后分发给物业。该方法可以换成缴纳物业费的形式。 类似于停车场。 洗车卡发出来，有车进来就结束了吗？ 不行，如果有车进来，我们得想办法挖掘产值。 在洗车过程中，或者在送车时，可以请取车顾问指导客户购买套餐。包的设计一定要流线型，本质不要太贵，不要什么都想。前期，当新客户对你的店铺缺乏信任的时候，建议卖洗车套餐，或者换季空调套餐，或者兑换优惠券等等，我就不赘述了。 当然，不管你卖什么包，你都要做好准备：不要指望你能卖多少。这是锦上添花。不要指望你能赚多少钱。 ，有多少车回来了。您店铺的口碑传播，第一枪取决于他们。 如果没有洗车美容部，以上操作方法可以换成项目扣卡，每个项目扣X元。只要他进店保养或维修，就可以用优惠券省钱。 修理厂的主要目的是在周边3公里范围内做生意。以上是大概的基本套路。 如果你想更勤奋怎么办？ 是的。 如果你对自己店铺的装修环境和师傅的手艺有足够的信心，那么：打广告。 有句话说：“牛都买了，还有钱买绳子吗？” 对了，我投资了一个工厂，进了几百万，还是几万？ 首先，铸造媒体不只是随机铸造，找到投资一两个行业同行是对的。 不要投票给本地新闻账号（公众号）！ 不要投票给本地新闻账号（公众号）！ 不要投票给本地新闻账号（公众号）！ 或者你可以找一个当地比较大的交通广播电台，播出的信息都是精准客户收听的。 另外，我也在出租车和公交车的车身上做广告，但无论是交通站还是地面上的车身，必须强调的一点是：你修高档车很专业。杂病来了，这里基本都能搞定。 再吹一波大师简历，基本OK。如果时间或空间足够的话，顺便介绍一下厂里的环境和设施。 毕竟开豪车的人对生活品质的要求更高。如果你有更好的休息环境，至少可以加分不少。 特别声明：作为维修店，客户的口碑是靠你们的技术支撑的，一定要严把质量关。 毕竟好事不出门，坏事千里迢迢，你帮我修车，我不一定帮你宣传，因为这是你应该做的，从你的角度来看，你至少获得一个相对忠诚的客户； 但是，如果你不能很好地修复它，或者它有问题，那么你就完了。你失去的不仅仅是我的信任，还有我身边亲友的信任。 因为，我会发朋友圈投诉你的维修店（手动再见）
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