国家税务总局1月20日在京启用2017年“方便人民群众办税东风动作”，推出提速降负、革新效劳等中国共产党第五次全国代表大会类20项46条方便人民群众办税办法，进一步缩小办税功夫，优化办税过程，简并申诉材料，连接普及征税人合意度、赢得感。

　　据悉，这46条方便人民群众办税办法会合在缩小办税等待功夫、普及申诉品质、晋级变革效劳平台、进一步优化发单领用和开具办法、加快实名办税过程、促成办税轨制变革、典型法律、鼓励取信和巩固体例协调、社会协调、地区协调等上面。

　　当天，晋级后的世界税务体例12366征税效劳平台正式上线。平台依靠12366热线，以消息本领为维持，集征税接洽、税法传播、办税效劳、投诉受权、需要处置、征税人合意度观察6项功效于一体，为征税人供给“能问、能查、能看、能听、能约、能源办公室”的“六能”型效劳。

　　国家税务总局局长王军诉求，税务部分要以征税人的需要为导向，紧盯题目，冲破瓶颈，连接优化效劳，产生常态化体制。