不少学生反映，在阿里巴巴国际站接到不少咨询和访客，但不知道如何识别哪些客户是优质客户。不能盲目跟进，随意浪费任何客户。客户是公司生存的基础。有了客户，公司才能发展得好，但客户资源也分为优质客户和非优质客户。

我们如何一目了然地分辨？让我们一起分析一下这些客户的质量：

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系统评估的客户潜在积分：

得分越高，客户质量越高

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检查客户个人信息

1.查看客户邮箱：如果客户使用的是企业邮箱，客户成为真正客户的几率更大；

2.根据客户登记的公司名称，购买的客户公司产品是否与我司产品一致；

3.核对客户的IP地址和客户注册的国家名称。客户注册的国家名称不一定真实，检查IP地址是否一致；

4.查看买家最近90天的数据行为和购买偏好是否与我们的产品匹配

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检查客户的访问行为

我们可以通过客户停留时间长、首选关键词、是否为蓝标客户来判断客户是否优质。这些偏爱我们产品的客户把重点放在维护和跟进上。

以上三点可以帮助我们更好地判断客户的质量。当然，我们不是只跟进优质客户，低质量客户也不是随随便便跟进或回复。每一次询价都是有成本的。在做好客户分层的同时，要珍惜每一位客户。

另外，请大家特别注意，国际站又有大动作了！！！

据说，阿里巴巴国际站唯一不变的就是一直在变。未来几个月（4月、5月、6月），阿里巴巴国际站有哪些重大变化？大家赶紧搬小凳子、记笔记，一个弯道超车的大好机会来了。

最新动作：商人星级

1.支持升级：2021年4月起“按时交付”

率“、”风险健康评分“和”异常履约率“因此作为基本服务要求指标是有效的。如果任何一项指标达不到保障的门槛标准，该商户将不会企名网为星级商户（降为0星）。（重点：准时交货）

2、RTS赛道优化：目前店内RTS商品占比达到30%或店内RTS“7天极速配送保障商品”达到100个时，即可启动极速交易星级。

最新动作：2021年4月商标侵权解读

在阿里巴巴平台发布销售品牌产品信息，首先提供销售品牌的合法权利证明。

如果权利人的商标、专利、作品等知识产权未经授权使用，系统会不定期进行调查，并进行处罚和扣分。

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写在最后

以上是作为运营阿里国际站新手寻找优质客户的心得体会。运营阿里国际站，要根据阿里最新规则不断调整完善运营策略，做好精细化运营。相信只要找对方法，你的外贸优质客户询价一定能够稳步提升，最终成为资深阿里国际站运营高手。

作者简介：本文为橙帮外贸商学院（ID：cengbangtx）原创文章。作者：马跃明曲奇，国际站运营专家，橙帮签约讲师，8年阿里巴巴国际站平台一线运营管理经验，亲自打造10余家top1门店，成功打造VR、咖啡机、灯光游乐设备等多品类爆款，并在橙帮主讲“首字D极速车神”，广受学员好评。