近日，宁波多个快递站点负责人拨打本报新闻热线反映，他们投递的包裹有不少被转运。奇怪的是，这些包裹往返的收件人号码只有几个。
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        快递退回寄件人反映包裹切换
        宁波五六个车站都遇到了同样的情况
        廖女士是宁波白鹤小区一家快递站点的负责人。她告诉记者，最近有几个不同的快递单，商家以发起退款为由，要求消费者原路退货，但包裹退回后，商家却说东西已经调包了。廖女士向记者出示了快递公司的后台记录，有商家反馈，“我们公司寄出的是一双米色的鞋子，为什么你们公司退回的是一双黑色的鞋子”。
        另有商家称，“内容不符，我司出诉，贵司退回一件棉背心”。
        快递站点负责人廖女士：“我们没有这样做，因为我们是用同样的方式寄回来的，商家反映事情不一样，我们也有点警觉。”
        采访当天，现场来了五六位快递站点负责人，他们都表示遇到过同样的问题。石先生所在站点被商家投诉后，立即派员工前往调查，发现问题包裹上始终只留下几个收件人号码。石先生说，他赶紧拿回存放于代收点的相关包裹，发现已被转移。
        快递站点负责人石先生说：“我要求商家提供物品的照片，但是商家还没有提供给我，所以这个我也不敢退。如果东西不是他们的，那我就得赔钱（不是有名字吗，浴衣，这里写着一件浴衣，你能把这个东西展开给我们看吗？）脏的，破的。”
        标签上的“菱形华夫浴衣”，现在变成了略带污浊的长袖外套，石先生觉得很奇怪。他当场拆开另一个包裹，发现了二次包装的痕迹。
        快递站点负责人石先生：“包裹改好了，然后用双面胶把它粘回来（一般快递会不会这样封）不会，快递自带封胶
        是的，不会用双面胶带封住。你看到的一切都是错的。已经切换了。应该是毯子（门廊防滑）。应该是地毯（现在里面是什么）。腐烂的窗帘和床单。“
        最先发现问题的廖女士告诉记者，最近一周，她已经退了十几个快件，都被商家投诉“内容不符”，需要赔偿的金额超过千元，接下来可能面临总部的处罚。由于包裹内容五花八门，对应不同商家，她排除了商家耍花招的可能，将嫌疑指向了收件人。
        廖女士：“对比一下，这个东西重量不一样，包装有点破损，太多商家给我反馈说这个东西不一样。因为（监控）视频也看了。”
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        同一个手机号、不同收件人的快递送到会所
        现场负责人已向派出所报案
        好好的快递，里面的东西掉在哪个环节？廖女士所说的视频中拍到了什么？
        事发后，多名快递站点负责人对有相关收件号的快递进行核对，发现收件地址既不是家，也不是写字楼，都是当地的娱乐会所或酒店。石先生到其中一家娱乐会所查看监控。可以看到，俱乐部前台摆放着几个大箱子，快递暂存于此。5月20日下午4点半，一位女士大包小包地拿走了五六个包裹。
        21日凌晨2点多，又来了一名女子，拿走了五六个包裹。这两个人看起来体型相似。
        21日早上6点半，两名男子来到现场，放下几个包裹。
        石先生怀疑，正是这些人把快递调包退回。
        石先生：“（你觉得这个女的拿的东西和后来两个男的还的东西是一样的东西）（那么远），但是你不能说百分之百，90%对吧，这样的人不可能做这样的事情，早上打车送快递，早上六点
        可以打车送快递吗？这是不现实的（那么收件人是娱乐俱乐部的工作人员）。他打电话来，声称是的（所有娱乐俱乐部都没有核实）。我问了，说没有这个人。“
        廖女士：“（消费者去取件，也没人去核实。）因为娱乐会所，晚上上班。”
        多位站点负责人告诉记者，一般来说，娱乐会所既没有专业的快递管理人员，也没有快递柜，工作人员也不会询问收件人是谁。如果别有用心的人拿走了快递，换了包裹再退回，根本不会留下收件记录。此时，如果收件人再次发起退款，商家只能要求快递公司以同样的方式退货。也就是说，收件人拿回了钱，递补人拿到了货物，丢失的风险就到了商家和快递公司身上。当然，这里必须强调的是，以上只是目前各站点负责人的猜测。记者发现，这些快递单号虽然相同，但收件人姓名却频繁变更。比如尾号为529的号码，收件人叫“肖某”“青某”“肖某”；
        尾号为056的号码，收件人叫“某晨”“某萌”。记者尝试拨打，但只有尾号为529的电话接通。
        尾号“529”收件人：“我说我最近没在宁波，没去取，有点不对劲，那我也不知道（他和你用的是同一个手机号）。不可能，我的号码是新的。”
        石先生提供了另一段视频。一家娱乐会所前台附近堆放了三四十个包裹，其中大部分是视频中这位女士的。视频由会所的一名工作人员拍摄。他告诉记者，自己只是好奇，随手拿了一下。
        某娱乐会所工作人员：“突然这么多快递员，你想想，好笑（不是你的人）不是（她当时自称是什么，你注意到她的名字了吗），反正她是什么，欣欣，悠悠，这些东西都是她的，名字不一样（为什么快递写在这里）。”
        娱乐俱乐部
        工作人员：“不知道，我就跟她说，把东西都拿走，不要放在这里（确定一下，这个号码不是我们的），不是我们的，打电话关机。”
        会所工作人员告诉记者，这种情况已经严重影响了经营，现在前台根本拒绝寄存快递。目前，几位快递站负责人已经向辖区派出所报警，他们也想提醒同事，如果遇到类似情况，一定要提高警惕。