网上银行转账如果信息填写错误，转账不成功，银行会在7天内退款。

1.网银跨行转账成功的条件：

用户名和账号必须一致，对方银行名称必须正确，否则汇款失败。

2.汇款失败可能出现的情况：

银行会退外汇，时间前后需要一周，手续费不退。如果退款没有退回，请联系银行客服。

扩展数据

网上银行转账注意事项：

1.不要通过其他网站链接访问网银网站。如发现假冒银行网站，请立即向银行举报。

2.检查安全锁。使用个人网银服务时，请注意IE浏览器右下角状态栏显示的小锁图案，表示您的交易受到加密措施保护。

3.不要轻易透露自己的账号和密码。不要向任何人透露自己的账号和密码信息，不要相信任何通过邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。已向不明人士或网站提供账号和密码的持卡人，应立即通过网上银行或柜台服务更改密码，或通过发卡行客服电话申请密码挂失。

尽量不要在网吧等公共场所使用网银。网银业务办理中途离开时，应及时退出网银页面。

参考百度百科-网上银行