最近，一位老人来到肇东市场监管局，他想成立一家加工植物饮片的公司。因为老人行动不便，又开了很远的路，所以有点激动。工作人员发现后，立即放下手中的工作，耐心了解老人的需求。

在得知老人创业遇到困难时，工作人员详细了解了老人的创业计划书，审核了他带来的相关资料，并帮助他确定了公司名称和经营范围。为帮助老人尽快拿到营业执照，该局行政审批股决定特事特办，指定副科长负责帮助老人办理相关手续。在企业申办过程中，老人仅用了2个小时就完成了从申办审核到领取营业执照的全过程。

领了证，老人高兴地说：“现在国家政策好，工作人员服务态度好，办事方便，不用来回跑了。我真的很喜欢你！”

丽贝卡