今日,中消协发布公告称,关于消费者反映及初步调查情况,中消协已于近日向相关公安机关提交刑事报告,举报酷骑(北京)科技有限公司及其主要负责人涉嫌刑事犯罪,并向公安机关申请立案侦查。
今年8月底以来,酷骑(北京)科技有限公司因押金和预付资金退还问题严重,先后关闭网上和电话退款渠道,导致消费者大面积投诉,引起社会广泛关注。自2017年11月23日起,中消协不断收到酷骑单车消费者来信,要求退还押金和预付款,指责酷骑单车公司集资诈骗等。截至12月21日,中消协共收到来自全国各地消费者的诉讼函2064封。
中消协表示,定金是消费者租用特定标的物的质押担保,是一种担保物权,其目的是保障合同的履行。押金所有权属于消费者,企业在任何情况下不得挪用。酷派公司挪用所有权保证金给他人,导致巨额款项去向不明,不联系、不解释、不回应,涉嫌非法占有、职务侵占等犯罪行为。为避免消费者受到进一步损失,中消协近日依法履行职责,向相关公安机关报案并申请调查。