2021年是百年银行坚持品质升级的一年。也许这一年并不顺利，但在新使命、新愿景的指引下，我们一起克服了很多困难。 用爱和温暖，我们见证了每一个不平凡的瞬间。时间会给坚持的人一个答案，七组数据。让我们回顾一下这一年坚持不懈的奋斗。 2021年我们做了很多。 一、规模增长 在人才提升战略方面，百年银行致力于在https://www.zhucesz.com/,打造一支高学历、专业化、职业化、社区参与的经纪人队伍，推动经纪人从扮演交易撮合角色的“销售经纪人”向有效帮助客户决策的“咨询经纪人”转型，提升经纪人的专业性，创造更大的专业价值。 2021年，百年银行授权中心共签约意向门店173家，入网141家，为2018年公司入驻以来最多的一年。其中，上半年签约意向150个，并网99个。下半年受政策和疫情影响，加盟数据下滑明显，咸阳加盟店4家，高陵加盟店3家。 41家加盟店全部满足5人以上、店面面积30平米以上的加盟要求，50%以上的店面面积在50-100平米之间。全新升级店铺，https://www.zhucesz.com/版达到89家店铺。 第二，招聘部门 2021年将在常规招聘渠道的基础上，深化培养和拓宽人才成长团队，拓宽思路，配合公司业务发展，向门店输送更优质的人才，招聘人数超过2000人，覆盖门店超过400家。 着眼于长远发展战略，培养店长的得力助手，更好的服务门店，更深入的服务店长、商圈、店长、门店HRBP等。招聘场次60余场，招聘门店HRBP覆盖率40%，从而进一步提高门店助理的工作质量、技能、效率和知识水平，提升品牌与门店之间的竞争力。 第三，培训部门 2021年有147场培训，4615名学员。平均培训通过率为https://www.zhucesz.com/,平均满意度为https://www.zhucesz.com/,涵盖A、M、S、岗位划分、区域和职能序列。不断升级迭代开发，让训练更贴近操作，打造百年训练模式。 MVP根据战略发展的需要，积极储备优秀人才。MVP注重发展，过程透明，学习活动多样化，定期考核输出，使其优势得到充分挖掘，为后备人才打造发展平台，激发其成长热情。 MVP是一项面向未来的工作，“吸引、培养、激励、使用、保证和保留”保持着持续的人才转移。MVP是运营线的人才孵化基地，为组织持续输送人才，形成人才供给的正循环。 四。客户服务 百年银行多次升级服务承诺，将原来的八项承诺扩展为“十项安心服务承诺”。 自服务承诺推出以来，百年银行一直在深入践行，始终秉承“客户至上，礼貌三分”的原则。2021年品牌累计退款金额达到14205https://www . https://www.zhucesz.com/元。 动词（verb的缩写）品牌推广 百年银行坚持扎根社区，希望将社区与社区、社区与人之间的关怀最大化，从而打造便捷温馨的城市社区，让每一个家庭更加幸福。 在疫情期间，百年银行坚持服务社区的原则，公益是最初的关注点。百年行人没有停下脚步，迎难而上，不断贡献自己的力量。参与人数达270余人，覆盖300多个社区、十余个公共场所，包括志愿者、社区消毒、核酸检测、物资捐赠、蔬菜发放等。受到了观众的一致好评和认可。 基于此，百年行深入社区，开展了许多社区活动，得到了居民的广泛认可。今后，百年银行也将送去更多的关怀 提高在线GMV的核心在于人均商机和IM商机周转率。人均GMV/单量来源于商机获取能力(人均商机量)和去转化能力(IM周转率)。从商机转化的漏斗来看，百年银行的环视能力是持续稳定的，环视能力也在稳步增长。 七。2021年品牌荣誉 百年银行是第一家国际城市商店。他们是如何做到连续A级店，并在2021年拿下平台五星店的？以下是第一家国际城店的成功经验。 1.学习：房地产专业知识是经纪人发展的基础。一周的每个下午，店家都会组织对作业中的知识点、考题、疑难问题的讲解和讨论，为经纪人的成长打下坚实的基础。 2.贝壳分：我们认为贝壳分是贝壳人的通行证，高贝壳分在未来的竞争中一定会有突出的优势。所以从真实房源、经纪人互评、客户评价、合作交易等诸多细节。我们做出了巨大的努力，不断提高人均壳牌得分，在Xi安排名第一。 3.合作：在壳牌，我们已经从最初的小范围合作发展到现在的全市合作，我们的客户服务范围将不断扩大。从每一次，我们都在合作观看，签署和担保服务。二手工作分配后，门店提倡租赁、买卖和新房经纪人合作，提高客服效率。 4.店铺文化：《首创家人一直在路上》由第一家国际城店的第一任商圈经理创立，后来者得以将其更好的延续。 国家统计局Xi调查队中介协会先进单位主管单位 七组数据 我无法告诉你2021年的时间记忆。 我无法向我的顾客表达我的感激之情。 谢谢你的辛勤工作。 面对https://www.zhucesz.com/的未来 目光坚定脚步坚定的百年征程 迈出又一个里程碑式的步伐。 “百炼钢并肩而行” 迈向2022年 特别声明 本报告仅用于提供信息，客户不能仅仅依赖本报告而不行使独立判断。本公司力求报告内容的准确性和完整性，但对报告引起的任何后果不承担法律责任。 本报告版权归Xi安百年房地产营销策划有限公司所有，如需引用或转载，需征得著作权人同意。任何使用本报告的人都应被视为同意上述声明。