大家好，我是菜长。淘宝卖家在销售产品时，一定要保证有正规的厂名厂址信息。然而，一些卖家不仅冒用品牌名称和地址，还利用品牌名称和地址信息进行虚假宣传。一旦被品牌发现，他们会立即接到投诉，投诉成立后会进行处罚。因此淘宝被品牌投诉虚假宣传，冒用厂名厂址。扣了多少分？下面将为您详细讲解。 1.淘宝店铺被品牌方投诉虚假宣传、冒用厂名厂址时，一旦投诉成立，将受到淘宝平台的处罚。 淘宝被品牌投诉虚假宣传和冒用厂名、厂址时，如果卖家今年第一次收到虚假宣传和冒用厂名、厂址的投诉，淘宝平台只会删除宝贝链接，但给卖家一次自查的机会，不扣分，不会给店铺公开警告。 2.本年度再次被投诉虚假宣传和冒用厂名、厂址的，每次投诉扣2分；同一权利人在3日内向同一销售者投诉同一权利且成立的，视为一次投诉，该次投诉不得分。 3.同时，根据情节轻重，淘宝将采取支付宝账户强制措施、关闭账户、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里巴巴旺旺、限制站内发送消息、延长交易超时、封店并降低全店商品搜索权、对全店或单个商品进行监管等措施。 第二，淘宝店铺被品牌方投诉虚假宣传、冒用厂名厂址时，一旦投诉成立，违法生产销售所得金额可能被没收。 关于淘宝卖家虚假宣传、冒用厂名厂址的侵权行为，根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，将责令卖家及时改正，并处违法生产销售产品货值金额等值的罚款；有违法所得的，予以没收；情节严重的，可以吊销营业执照。 3.淘宝店铺被品牌投诉虚假宣传和冒用厂名厂址时，还是建议卖家从正规渠道进货，避免被投诉和处罚的风险。 淘宝店铺被品牌投诉虚假宣传和冒用厂名、厂址时，如果卖家想规避被投诉和处罚的风险，建议卖家一开始就选择正规的进货渠道，有正规的厂名、厂址信息再销售。 比如通过卖家所在地找到正规货源；比如用逆向思维寻找有规律的货源；或者通过品牌公司寻找正规货源，获得授权，确认产品信息后再销售。 ——端——