从日本物管到中国，再到一个草包引发的跨城抓捕，物管之痛深藏其中。 [祖韩龙] 前不久，某地从日本引进了一家日本物业管理公司来管理自己的小区。小区居民热烈欢迎，燃放烟花。先不说一个城市在国家禁止鞭刑的环保条件下，光天化日之下燃放烟花迎接日本物业管理人员，是否有违反环保的行为，我们都会感叹物业管理的光谱这么大。仅仅是听到物业管理这个词，为什么它在我们心中的分量这么高？ 相比国内物业管理的一致差评和争议，为什么这个国外的物业能得到这样的礼遇？ 时间已经推到最后两天，相信网上热议的草包引发的跨市抓捕，大家都已经清楚了。 先不说跨市抓混蛋是否合理，先说为什么要骂这个混蛋。 其实没有什么深仇大恨，其实也没有什么刻骨铭心的侮辱。这只是一时的愤怒。起因是物业管理的问题。 可以说，物业管理的问题是草包事件的导火索。导致一系列草包操作方法。很明显，从对物管的反感开始，就是草包的标准。 法律问题由法律解决。相信法律尊重法律是法治社会的基础。 我不明白的是物业管理的问题。如果没有物业管理问题，就不会有这样的不良事件。也就是说，很长一段时间，我都不明白物业经理到底是来管理我们的，还是来服务我们的。我一直有种错觉，物业是来管我们的。他不管理物业，却来管理我们。 这是为什么呢？因为物管发出的通知是不可协商的，我们住在物业的人不能有任何异议，物管说什么就是什么。 但有时候不应该，因为物业管理本质上是一个服务公司。就像餐厅和酒店的服务人员一样，我给他工作的机会，他为我服务，他们应该感激我们。有财产的人是主人，而现在，恰恰相反，有财产的人关起门来就是主人。只要他们出了门，还在他们住的小区，你就得服从物业管理。如果不服从，相信你也看到过很多不服从，被物管殴打的新闻。 即使是新买的物业，装修用砂需要物业指定的消息也不绝于耳。而且物业无良。 这既不科学也不合理。 然后我们再回到邀请日本物管的小区。如果日本的物业管理公司也学中国本土的物业公司这一套，因为中国的物业管理公司从来都管不了。我在想.那么，千千的革命英雄们在地下感觉如何？ 每一个物业管理都要从日本引进，一个关于物业管理难的投诉就会全城被抓。那么，物业管理是一个怎样的神一样的团队，为什么他们的能量可以这么大？ 假设他们是官员。物管公司好像不是，但是他们比官员更不妥协。 物业的尴尬在于不知道去哪里投诉他们。作为公司，工商税务好像不受理居民投诉。作为权威，我不知道去哪里投诉他们。于是终于引发了草包大事件。 这件事的起因是物管，整个过程都是物管造成的。但最后还是闹出了大事件，没有对物管问责。这是最痛苦的事。 物业管理对于居民的痛苦在于，他们分不清自己是来管理我们的人还是我们的物业。 按理说，居民用自己一辈子的血汗钱买了物业，以为有了自己的房子就能过上幸福的生活，却不曾想，还有另外一个物管，把自己管理得像神一样，像噩梦一样。 物业管理的标准就是服从。 不知道什么时候，我们发现物业管理是一派胡言。除了擅长收钱，根本不会经营。从车位之争，到物管和住户的各种纠纷，到最后暴力殴打当事人。 实质上，物业管理公司已经成为一个权力机构，而不是一个服务公司。 无论是人民对物业管理公司的定位，还是物业管理对自身的定位，都存在误差。 所以最近从日本引进了一家物业管理公司来管理我们中国自己的小区。并燃放烟花迎接庆典。心里百感交集。一个物业管理公司，说白了就是我帮我的小区防贼保洁，维护水电。我们国内做不好，还得从国外进口。只是国外进口的，或者日本进口的。当年我们没有让日本人顺利管理我们小区，现在却放烟花庆祝。我的心在流血。 物业管理公司是服务公司，技术含量不大，不需要从国外引进，只需要凭良心做事。 当物业管理的问题越来越严重的时候，我觉得老百姓抱怨，说一些傻话是可以理解的。 这样的小事都做不好，要深思。 那么，如果物管归我们管，物管归谁管呢？