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钛媒体注:本文来自微信微信官方账号显微物语(ID: xianwei Gushi),由执笔,方、编辑,钛媒体授权发布。
华北的老板们转行了。
2018年以来,这些嗅觉敏锐的华南商务人士发现,手机卖不动了。经济实力不足的人选择了离开,但更多的人转行,开始卖美容化妆品。
时至今日,华强北大厦的摊位前依然人山人海,没有疫情席卷这里的迹象。只是摊位前的人从电子产品经销商变成了美妆代购。
这个微故事讲述了华强北转型的故事:包括从手机转型美妆的老板、以“海外代购”身份来到华强北的微信商家、华强北某大厦招商部的工作人员、负责华强北某大厦的快递员等。
在他们的描述中,这个曾经的电子商城的光芒逐渐褪去,取而代之的是“每平米1000元的店面租金”、“每天几十万的美妆快递包裹”、“网络名人拖着行李箱选品直播”.
在这里,只有没关系没渠道的人继续卖手机。
以下是来自华强北的真实故事:
大|华强北电子商务平台运营
最早我们公司是在华强北做手机贸易的,但是这几年手机行业越来越差,几大电商平台都做了补贴,价格比我们渠道购买的还低。
一开始我们尝试转型卖衣服,但总是花很多钱去刷,买曝光。实际销售量无法弥补这些成本,我们损失了很多钱。
后来看到附近开了很多美容店,就赶紧占了一个摊子,转行做美容,用之前水货手机的进货渠道。
目前生意还可以,一天能卖出一百多单。
图说:肖大说生意最好的时候是周一到周六,很多商家周日休息,不开户。
任何生意做大后,缺乏监管,市场上就会出现一些无良卖家。最常见的情况是正品和假货混在一起卖。
如果你从代购那里买到假货,不用担心和他算账。他可能是无辜的。
这里举个例子,支持“一物无痕”(华强北卖家只能发货一件,卖家填写购买名称,不会出现)。
一些无良卖家在发货时会掺杂假货,最后代购自己也不知道发货是真是假。
一个产品卖得太火,就会断货,反而会成为掺假的机会。
以前有个摊主,下一个是网络名人主播。因为对方卖完了一个产品,老板在补货的时候直接放了一个假货。
图说:非万宁店门口有万宁包装胶带。
当然也有一些无良买家干脆来华强北“碰瓷”。他们买了真货就把包装换成假的,然后来找卖家敲诈。
结果华强北的零售老板们从来不在网上开店,只是因为怕被换回来。线下,他们更好控制。行业的规则是“离店不负责”。
我每天被问得最多的一句话是,“你保持忠诚吗?”
别的家不知道,我们家绝对保真。
华强北的美妆摊位大多以正品为主,你在香港买到假货的概率更大。毕竟大家都怕毁了华强北的名声,弄得都不好过。
舒洁|华强北美容店老板
2018年,童鸣商城(早期叫童鸣数码城,目前是华强北最好的化妆品市场)改卖化妆品后,我成了第一个进来的卖家。
在童鸣开店之前,我在香港做了8年的专职采购代理。2011年左右,香港的化妆品还是有很大的价格优势。我用港币卖,加10%辛苦费帮客户代购。
几年后,香港的价格优势逐渐显现
1.在海外大量网上下单,通过“水客”带回去:这类产品一般没有“中文标签”,但会附有一些样品,然后我们会把正装和样品拆开销售。
2.国内专柜下架的商品:这些商品快到保质期了,专柜会低价倾销给我们。拿到货后,我会通过代理商卖出去。
注:童鸣是华强北最早的化妆品市场。
2018年,华强北的手机生意开始走下坡路,政府引导这里的手机商户转行卖美妆。
我入驻的时候,这里还没有多少正经的美容建筑。刚开始生意一般,都是靠自己积累的客户生存。
近一两年美容生意已经超过手机,附近也开了类似的美容店。一般入驻的卖家本身就有一些客户,很快就会有大量的代购来这里货比三家。
华强北美女的名声就这样出去了。不客气的说,现在市面上大部分的货都是华强北的。
图说:华强北店实拍
最近一年,华强北这边的手机楼开始向美女楼转型,竞争越来越激烈。许多摊位(店面)的价格比香港的低,所以每个商店都在互相比较价格,看谁更有竞争优势。
有些店铺为了防止价格被同行看到,会玩一些小动作:比如在标签上随便标价,然后在确定价格的人没有被竞争对手伪装的情况下,偷偷说出真实的批发价。
所以在华强北的市场,不拍照是硬性规定。
此外,“随机定价”还有一个好处:价格可以随时根据市场变化。我们从来不会长期给客户“一个价”,因为这里的货量很大,是国内美妆行业价格的风向标,很多电商平台也在这里进货。
华北地区的价格波动总是反映整个国内市场的供求关系。
比如上个月Lamer浓缩精华(国内专柜价格2730元)突然火了,一周之内进货价涨了300元,从1480元涨到1720元。
注:Lamer同款产品国内官方旗舰店价格比华强北高1000元。
再比如最近某面膜品牌的营销。结果江浙沪的代购都找我们要货。一周之内,这盒口罩的价格从50元炒到了65元。
华北每天都是“价格战”。资金不足的卖家,随时容易被价格“逼”住。
有些卖家,和渠道关系很深,想用32元卖32元里某个进价的商品,哪怕不赚钱,就是为了拖垮旁边卖35元的小店。
这种恶性竞争直接导致很多店铺干脆铤而走险,以假充真。只有这样,他们才能生存。
我比较幸运,因为做的比较早,跟货源关系也不错,所以生意还不错。现在每天能发一百箱产品,几十个小包裹。
再过几天,附近将新开一座美容大楼,数百家商家入驻。华强北虽然很热闹,但到处都是血洒。
方|专业海淘代购
因为疫情,我的国外代购业务全部停滞,之前下单的很多客户都找我退款。
后来听说同事华强北可以买到正品,干脆去华强北实地考察了一下。
现场的情况让我大吃一惊。我一直以为华强北是个“假”地方,像福建莆田。来了这里之后发现华强北比我想象的要正规,大部分商家甚至打出“假一赔十”的口号。
在这里也遇到了很多代购同行,有的甚至直接拖着行李箱。要不是大家都说普通话,我怀疑这是海外免税店的场景。
图注:正在现场打包的采购人员。
强北和免税店的区别在于,店铺虽然门面不大,但是商品很全,服务态度很好。不管店里有多少人,店员都是对人微笑的,不会催你,也支持“摆a
在这里也遇到了很多熟悉的同行。和他们聊了一下,发现华强北的这些商品退货率不高,和购买免税店差不多。
照片:来自采购同行的采购文件。
代购最担心的是和客户的信誉度,而在华强北代购没有这些顾虑。
这里有很多海投代购的同行来采购,华强北店主也有保真承诺。看来疫情结束前我还得在这里逛很久。
李哥|某快递公司的快递员
华强北的快递跟其他地方不一样。不仅按街道、社区划分,还细化到“楼栋”,甚至有的配送员只负责一栋楼的某一层。
这里每天的投递量非常大,有些地方甚至每栋楼都有一个投递点。
华强北目前有三种快递服务:
1.普通快递:线下购买后立即寄出;
2.电商快递:每50单,价格和义乌一样,提价4元一单,继续重1元,量多可以进一步优惠;
3.物流快递:直接坐货运卡车,汽车拖走。
图:华强北每天都在等待物流托运的货物。
我负责华强北的一个美容楼。虽然这栋楼只有1-2层,生意还不错,但是我累得腿都要跑光了,每天还要收1000多个快递。
隔壁的快递同事更惨。他几乎没有一天休息。那栋楼的生意更是火爆。一层每天至少有2000单,其余三层有1000多单。
目前华强北很流行一种无痕发货:就是很多代购在华强北买东西后,直接跟我们下单,然后从深圳发出去。据说是深圳仓库发货的(发票上只显示采购名称和收货地址,没有摊位的具体信息)。
“价格战”不仅出现在华强北的卖家身上,也出现在快递公司身上。
疫情期间,纸箱价格从30元涨到十几元,我们快递公司却不敢涨价。价格一涨,客户就会找别人下单。
所以,尽管疫情过后生意不错,但我们拿到的钱并没有增加。
唐仔|华强北商厦
疫情爆发后,我原来工作的旅游公司黄了,我就从导游转行到华强北大厦做招商。招商部的同事说我赶上了好时候。
两年前,华强北的主营业务还是卖手机。当时行情不好,整栋楼都是空的。最近美妆转型后很难找到空店面。
现在华强北的情况是,只要努力,没有赚不到的钱。
你感受不到疫情对这里经济的影响,但这里的生意更好。即使疫情期间大楼关闭了一段时间,大家都在网上交易,商家表示生意没有受到影响。
能拿下这里商铺的商家大多是有实力的,因为这里房租很贵,地段最差的也得700元/平,你可能拿不到。
我们第一栋楼的1-4层没有空房。最贵的区域是一楼,租金涨到1000多元/平方米。
描述:20分钟内,四组来自不同地方的人“撞”在了一起。
最近,我们又开了一栋楼。因为商铺太火,我们都是按楼层招商,每层按照10平米的规格分成几十个摊位。
二号楼的1-2层已经招商完毕,就连原本计划7月底才开盘的3层楼也几乎被预订一空,位置最差的也要700多元。
不要以为交房租就能开店。想要进来,需要缴纳5万到10万元不等的“入门费”。也就是说,你要开店至少要准备20万。如果加上购买和定金,至少要100万元。
许多顾客一听到这个价格
最后,实话告诉你,如果我没有足够的钱,我想在这里为我的美丽租一个铺位。
时代变了,曾经的第一电子城在迎来自身转型的同时,也面临着诸多质疑。
正如上述商家所说,如今华强北普遍存在假美妆品、假快递场所的现状。这是否会成为华强北转型的一大阻碍,只有时间才能检验。
(应受访者要求,文中均为化名)