逢年过节,很多企业都喜欢定制有自己企业特色的“红包”,既喜庆,又能展示自己企业的文化和形象。今年春节期间,微信将这一做法搬到了网上,推出了定制企业微信红包封面的功能。企业可以通过企业微信定制专属微信红包封面,让员工将微信红包打包发送给微信好友。
可能有人会认为,企业微信的定制红包封面只是在原有微信红包的基础上,增加了企业的“logo”。这没什么新鲜的。但笔者确认,正是这样一个小动作,才能显示出企业微信像企业和用户一样,提供更多“有温度”服务的决心。
据微信团队的消息,只要是微信认证的企业,其管理员就可以登录企业微信管理后台,根据提示定制微信红包封面,并通过“企业微信通知”或二维码将红包封面发送给员工。员工收到红包后,可以给亲戚、朋友、客户发定制的红包。微信用户收到红包时,可以看到公司专属的红包图案和公司名称。这种游戏让移动支付时代的红包游戏更加贴近我们现实生活的传统。
其次,每个企业可以在企业微信中定制三个红包封面,可以定制,也可以使用官方模板。通过这三个红包封面,企业可以充分展示自己的特色文化、品牌形象和品牌价值,也让员工更有归属感,带来更真实的企业社交体验。
更重要的是,企业微信定制红包封面的推出,也代表了企业微信未来的最新发展方向:3354“人即服务”理念。
在2019微信公开课PRO现场,张小龙表示:“如果把企业微信定位为公司内部的沟通工具,我觉得它的场景和意义会小很多,只有延伸到企业外部,才会产生更大的价值。微信后续的新变化是基于一个新的理念3354,希望企业的每一个员工都成为企业服务的窗口。人就是服务,而且是认证的服务。”在企业与客户的互动过程中,很多客户希望与代表企业的员工直接接触,从而更直接、更快捷地获得服务。在企业微信看来,企业的每一个员工都可以是企业服务的窗口。员工在为客户提供服务的同时,也可以向外界传递企业价值,让企业对员工更加认可。
这次定制红包封面的游戏,是腾讯和微信基于对企业和用户社交需求的理解,为企业提供的更人性化的运营模式。同时,通过红包功能的改变和升级,赋予了微信红包更多的温度,更好地诠释了“微信是一种生活方式”的理念。


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