有的信用卡申请人会遇到一种情况，就是银行电话客服通知，信用卡审批已经通过，卡已经发出。最后一步是要求申请人去银行网点柜台做面签激活，然后信用卡开通成功，可以正常使用。但没想到，在银行网点当面签字时，直接被拒，信用卡申请失败。这时候我该怎么办？我可以投诉吗？

银行内部审批了信用卡，但是没有在柜台签字。遇到这种情况，很多申请人总觉得银行在忽悠自己，觉得银行很不好。其实并不是这样的。这是每个银行的标准流程。对于在我行第一次申请信用卡的客户，需要做面签激活，这也是金融监管部门管理信用卡的必经流程。如果银行不参与这个过程，这是一个真正的违规。

此外，银行还将启用面签，作为信用卡发卡的最后一道风控关口。原因是现在很多银行营销信用卡都是通过与第三方合作来推广和发行的，因此涉及到第三方合作渠道。为了防止因利益问题造成的数据打包和信用卡冒用，必须在柜台进行离线激活流程。银行以前实行网上激活，后来发现容易被不法分子利用，就取消了。

然后在网上激活信用卡的时候，其实银行已经把信用卡做好了，交给了申请人。如果面签失败，银行就浪费了制卡成本。但是，总有那么几个人过不了面签。其实这些面签的人心里都有猫腻，所以面签失败后很少有人会上诉。而且一般来说，如果没有特殊情况，上诉是没用的。这个风控通行证基本是一票否决。如果失败，就没有再次申请的机会，有可能进入银行的黑名单，以后的申请都会被拒绝。

信用卡当面失效的概率很小，当面问的问题也很少，不复杂。一般只要申请人如实回答，肯定能通过，那为什么会有人不及格呢？其实主要有两种情况。

第一个：信用卡接受者和面签激活者是我吗？冒用信用卡是一种严重的犯罪嫌疑。

简单来说，真的是信用卡申请人去银行柜台签字激活信用卡吗？有可能是信息正确，但身份证件和身份信息不正确，因为不是我当面签字激活的。现在一些信用卡诈骗机构大量收集身份证，找长相相似的人办理信用卡。一旦成功，信用卡就会被提。最终信用提高后，现金全部消失，对真实的原身份证造成无尽的困扰和苦恼。

他们的犯罪过程是这样的。诈骗团伙发现身份证与人相似匹配后，先“养身份证”。为此身份证要先想办法办理银行卡和手机卡，然后伪造劳动合同、工资银行流水、事业信息等。等3个月到6月份，办理信用卡，安排类似的人亲自签字开卡。

在这种情况下，看似面签人可以匹配各种数据和信息，但在核对本人、身份信息和身份证件时有可能泄露真相。这种骗局一度猖獗，现在略有好转。

第二种：非法中介的包装申请材料与我的实际情况不符，小心落入债务陷阱。

在这种情况下，面签人的身份信息是没问题的，但是银行柜员的问题回答与当初填写的信用卡申请信息不一致，最终拒绝面签人，面签人失败。最大的可能原因是信用卡是否是第三方机构申请的，帮助打包材料。有些材料是虚假信息，申请人认为代理机构已经做了所有的工作。以前面签只是走个形式，他不记得申请材料里的信息。最后，

在银行的最后一个柜台，银行柜员会在后台采集信用卡申请资料，进行当面验证。这时候会随机提问关于信用卡申请上的信息，主要是关于申请人的个人情况，职业，收入，家庭等等。当初第三方为了通过银行内部审批，获得更多的透支额度，对这些材料做了虚假的描述，这就是所谓的材料包装。

众所周知，第三方机构帮助申请人申请信用卡。如果他们成功脱牌，可以获利，可能不低，至少1000元以上。但是申请人可能不符合信用卡申请资质或者可能获得的信用太少，所以第三方机构会弄虚作假。其实面签失败真的是一件好事。如果申请了，持卡人就用信用卡的超能力消费了，以后就不用还了。积累的越多，就会越高。以后就不会陷入债务陷阱了！

切记，办理信用卡要量力而行，不要高额度造假，不要配合不法分子冒名办理信用卡。只有正确使用信用卡，才能堂堂正正地维护自己的金融信用。信用卡