9月7日胶东在线讯(通讯员孙美春)2022-2023供暖季即将到来。清泉供热公司定于9月12日开始收取采暖费。居民暂按建筑面积23元/平方米收取，非居民暂按建筑面积https://www.zhucesz.com/元/平方米收取。如果今年有关部门出台新的收费标准，将执行新标准。

1.充电时间：

2022年9月12日至11月15日。

2.付款方式：

(1)首次付款

具备供暖条件的居民小区，用户可于2022年9月12日至11月15日上午8:00-11:00进行走访；下午1: 00-:00(国庆假期除外)，到烟台清泉实业有限公司东门门卫室，请携带用户身份证、房产证或购房合同(原件或复印件)。

(2)微信微信官方账号

关注“烟台清泉供热”微信微信官方账号绑定用户信息后，即可缴纳采暖费、查询发票、查看供热动态内容。

(3)微信钱包

点击生活缴费-采暖费-公司名称-输入缴费用户代码-缴费。公司名称：莱山热用户请选择“烟台清泉实业有限公司”，高新区热用户请选择“烟台高新区热力有限公司”。

(4)支付宝

点击生活缴费-采暖费-公司名称-输入缴费用户代码-缴费。公司名称：莱山热用户请选择“烟台清泉实业有限公司”，高新区热用户请选择“烟台高新区热力有限公司”。

(5)招商银行手机银行

点击生活缴费-供暖-公司名称-输入缴费用户代码-缴费。公司名称：莱山热用户请选择“烟台清泉实业有限公司”，高新区热用户请选择“烟台高新区热力有限公司”。

3.加热条件：

(1)具备供热条件的住宅区，热耗率70以上的单位，应正常供热。

(2)具备供热条件的居民区，供热率在30 ~ 70的单位，签订协议后才能供热。

4.加热模式：

(一)具备供热条件的住宅小区，今年首次接通供热的用户，按照先交费方式办理相关手续。

(2)以往供应过热但在今年供热运行前办理了登记停供手续的用户，可通过清泉供热微信微信官方账号-客服-供热申请-居民用户-下一步-供热开启-填写资料-提交申请进行申请。供热公司在2个工作日内完成信息核实后，用户即可在线缴费。

5、加热停止模式：

(1)户控系统用户可于10月31日前通过烟台清泉供热微信微信官方账号-客服-在线报停，并办理报停手续。逾期未办理停报手续造成的相关费用和损失，由用户自行承担。

(2)串控系统用户应在9月30日前自行拆除室内散热器，然后联系所属小区运营办办理相关手续。逾期未停止供热的用户，由供热公司视为本年度正常供热，供热费用由用户自行承担。

6.小贴士：

(1)供暖入住率的核算截止日期为11月15日。请用户按照限定的时间以适当的方式缴纳采暖费，不要因为迟交而影响单位入住率的核算和家庭供暖的正常试压。

(2)缴费时需要输入的用户代码可通过往年缴费单、热用户证、烟台清泉供热微信微信官方账号或烟台清泉实业有限公司网站查询。

7.付款地址和联系信息

地址：莱山滨海工业园巴海路66号

乘车路线：K62路公交车烟台文化旅游职业学院(原工贸技师学院)站下车路北侧清泉工业东门门卫室。

【胶东在线】

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