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写作/文怡图片/联合商业画廊

又一个巨头准备上线超市。

近日，据天眼查信息，北京紫调网络科技有限公司申请注册“Tik Tok超市”商标，国际分类涉及广告销售、教育娱乐，目前商标进展正在申请中。

事实上，Tik Tok谋划网上超市业务已经很久了。

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Tik Tok进货网上超市

今年10月，据媒体援引多名商户的话称，Tik Tok超市开始招商引资，但其业务仍处于前期试点阶段。目前有广州、深圳、惠州、东莞四个试点城市。这些城市的一些消费者可以在Tik Tok商城找到“超市”入口，在Tik Tok超市购物。

根据Tik Tok公布的数据，截至今年10月，Tik Tok的生活服务已经覆盖全国377个城市，交易总额比去年增长了30多倍。

事实上，早在今年6月，Tik Tok就已经开始了网上超市的试点。

今年6月，根据《晚点LatePost》的报告，Tik Tok已经开始做类似https://www.zhucesz.com/超市的自营业务3354“摇一摇超送”，并在广深杭进行试点。

报道称，该业务由字节跳动电子商务部开发，与Tik Tok本地生活业务分属两个团队。该自营项目希望渗透到一二线城市的年轻高收入群体，以增加用户使用Tik Tok电子商务的频率。

Tik Tok一位电商人士表示，该项目的保密级别很高，水饮料和生鲜食品两个主要品类会提前进行检测。他强调，“超市”的概念还没有形成。

值得注意的是，为了满足消费者的需求，除了送货上门，Tik Tok一直在本地生活服务领域开展业务。

早在去年，Tik Tok就已经在京、沪、成、杭等城市推出了“吃喝玩乐同城”项目，涉及团购券、餐厅榜单、玩乐住宿等。此外，基于Tik Tok POI(兴趣点)功能，用户可以通过定位视频中的地理位置，获得涵盖吃喝玩乐的本地生活服务。

此外，由Tik Tok和饿了么联合推出的外卖场景创新近日在宁上线。首批创新试点有50多个品牌参与，覆盖2000多家门店和1000多家当地中小商户。

南京通过双方共同打造的“只看不买”新服务，成为全国首个可以看视频、点外卖的城市。

据悉，今年8月，饿了么和Tik Tok共同宣布达成合作。饿了么将基于Tik Tok的开放平台，以小程序为载体，与Tik Tok合作，帮助数百万商家为Tik Tok 6亿日活用户提供本地生活服务，从内容种植、在线下单到即时配送。

此外，日前，北京紫条网络科技有限公司申请注册了“Tik Tok电影票”两个商标，在国际上分类为教育、娱乐、广告销售。目前商标状态待定。Tik Tok英托邦的相关页面全部更名为Tik Tok电影票。

Tik Tok进入网上超市的轨道并不意外。在Tik Tok之前，阿里、https://www.zhucesz.com/和美团已经离场。

一方面，网上超市拥有巨大的市场规模和无限的增长前景。另一方面，随着互联网技术的成熟应用，超市业务也开始转向线上。根据连锁经营协会的调查。特许加盟协会，2021年全国百强超市线上销售额近1000亿元，比上年增长40，市场空间巨大。

本地生活服务市场是万亿级市场，但线上渗透率不到15，仍有很大潜力。对于商家来说，Tik Tok是一个增量渠道。

https://www.zhucesz.com/高级顾问团成员王国平表示，Tik Tok基本上是以整合者的身份出现，一方面整合商家端，获得门店、仓库的商品资源；另一方面整合物流运输能力，实现长期、中期、短期绩效。

然而，线下

当然，物流配送企业也希望有新的玩家进入，以免行业固化，话语权进一步丧失。

王国平认为，Tik Tok将发展线上同城业务，用流量撬开同城市场，然后通过同城业务的增长反哺Tik Tok的发展。目标是阿里等巨头。以Tik Tok目前的流量优势，短期内可以带来网上超市业务的增长。

据https://www.zhucesz.com/高级顾问团成员尚佳介绍，2021年4月8日，Tik Tok首次提出了兴趣电商的概念。短短两年多时间，平台商品交易额突破万亿元。现在在Tik Tok开超市应该是Tik Tok有兴趣的电子商务发展的必然方向。未来，商业的业态和类型会更多。图片/联合商业画廊

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Tik Tok的超市能成功吗？

然而，与传统玩家相比，Tik Tok进入本地生活服务市场的时间并不长。那么，Tik Tok开超市能成功吗？

美国特约专栏作家吴明认为，成功的核心在于“条件”，即其所具备的条件是否与客观规律和要求相匹配。所谓客观规律，即独立于主观意志之外的存在。

从Tik Tok自身的条件来看：

1.资本。毫无疑问，这是所有互联网巨头最大的优势。它们不仅在数量上独一无二，在程度上也是独一无二的：“程度”就是敢不敢省钱，怎么省。线下实体一般把“全力投入”称为“砸钱”，线上实体则称为“烧钱”。差异这个词是一个差异的世界。

2.流动。相比其他互联网巨头，Tik Tok的流量更先进、更充足、更全面。“高级”在于“形式”:最受欢迎的短视频、直播主阵地；“足”在于“量”:“Tik Tok”这个词本身就是流量的代名词，目前还处于高速发展期，未来想象空间巨大；“全方位”在于“客户群”:牢牢把握未来，即当下和未来消费意识和能力最超前，敢于透支的优质客户群。同时也有头条等兄弟的有效补充和全力支持。

3.供应链。Tik Tok本身就是一个“链接渠道”，一端是“货”(厂商、供应商、人才)，另一端是“人”(消费者)，拥有超强的筛选和制造爆款产品的能力。因此，也许Tik Tok超市的商品将来会不同于其他超市，更多的“自营、专卖”商品会直接成为大品牌。

4.模式。渠道的核心在于“人、货、市场”。现在，再加上“线下超市”，Tik Tok可谓“应有尽有，应有尽有”；再加上“形式(短视频)、内容、流量、技术、电商”等要素的优势，可能会产生一种全新的模式，直接颠覆目前的传统超市模式。

从“超市成功”的必要条件来看：

1.位置。现在的情况似乎验证了一个规律：“小马拉车真辛苦”，所以成功的超市要么依附于热门项目，位于优质地段，要么拥有超级独家的供应链和价格优势(比如Costco)。此外，要获得快速而持久的成功是极其困难的。

2.专业性。主要指“真正了解目标消费群体”。线下客户和线上客户在消费意识和心理上有着巨大的差异，这与商品的选择、服务、展示等都有关系，所以专业才是持久成功的真正保证。

3.韧性。超市属于所有业态中“最累、最碎片化、毛利最低”的，所以做超市的核心在于韧性，在于耐得住寂寞和琐碎，这是它的客观性质决定的。

尚佳表示，在Tik Tok开超市不是成功的问题，而是能为行业贡献多少增量价值的问题。

在他看来，从实际的流量聚合、创作者和平台赋能来看，Tik Tok做一个买多多、超市或者回家的模式并不难。问题是Tik Tok不需要也不应该建立一个简单的流量转换的同质电子商务渠道

尚佳认为，从底层逻辑来看：

一方面，Tik Tok必须通过算法、短视频、直播、个性化推荐等方式赋能，让用户兴趣和商业内容更高效的连接和激励，为美好生活和商业增长带来增量机会，最终实现整体生态的增量价值；

另一方面，社会上更大的声音可能在于期待Tik Tok在实体零售上有所建树，真正定义智慧零售领域的新一代样本。目前尚不清楚Tik Tok是否有这样的计划，如收购、合作和授权某个实体品牌，以建立和超越像盒马这样的新实体。

写在最后

综上所述，可以得出结论，Tik Tok的资金优势可以有效解决区位需求；其技术优势可以很大程度上弥补其专业上的不足；其自然属性和思维方式与超市业态的客观本质有着极大的不同，并背道而驰，预计将形成更加激烈的和对抗。

因此，在Unknown看来，Tik Tok超市成功的关键在于能否解决“韧性”的先天缺陷，或者直接通过模式迭代重塑超市的底层逻辑。如果不能解决，那么未来还是渺茫的。

王国平指出，Tik Tok超市面临的最大挑战是利润分配机制。现在，Tik Tok已经开始提供，但它还没有考虑利润的问题。之后会开始变现，同类商家与美团的矛盾会加剧。

尚佳认为，Tik Tok超市肯定会面临微信小程序、部门直播、小红书推荐等平台流量的竞争。毕竟作为后来者，建立新的交易生态还需要时间，超市这些品类会更偏。

此外，Tik Tok超市也会有用户心理问题。对于普通用户来说，短视频和直播的内容是Tik Tok的定位。在不允许打价格战或者补贴战的情况下，切入超市这个渠道，让算法融入烟火，还是需要一个过程的。但由于字节跳动的商业逻辑处于底层，Tik Tok应该有进化的能力。

此外，有业内人士认为，在Tik Tok本地生活服务市场，目前除了团购业务的闭环交易，酒旅等业务更多依赖第三方平台。相比传统平台，生态系统暂时没有优势。

正如尚佳所说，如何扩大自身优势，俘获消费者心智，也是一个亟待解决的大问题。