先搞清楚这些!
1、教育行业之所以被称为行业,取决于两部分,一是教学,二是商业;不懂教学就不懂算子,小心点!采取同样的方式,其他的都可以解决,当然,除非你只做投资!这个行业有个行话,仅供参考! “外表令人愉悦,内心悲伤。”很多赔钱的人,都是为了挤出笑容!虽然是朝阳产业,但要谨慎!
2、构成教育机构的三个关键词:教学体系、产品体系、营销包装;教学系统是一套解决方案,属于教师和学生的内容,注重教学效果的呈现;产品系统是这个解决方案的说辞,属于销售和家长的层面,为什么要买单?我应该买几个小时?购买此课程后,为什么还要继续续订?营销包装是一套营销语言。从顾客感知出发,用顾客能理解的词语来解释和表达组织的产品,从而引发顾客了解更多的欲望。三者不是同一个内容,而是同根同源!一个组织最初的雏形应该从这三个方面入手,然后一步步填人。当然你也可以选择加入,加入后就可以在登陆过程中完成本地化!总之,大部分教育产品都是地域性的,毕竟水土不一样!
3、谈今天教育机构的开课,我们需要普及一下“失课”的概念,即先开课再上满。当然,这没有问题。关键是要找到开课的临界点。少数人开课不亏本,少数人开课赚钱。这需要根据综合成本、课时单价、班级规模等数据推导出来!控制掉班率是保证组织盈利的重要手段,否则就会进入老板不赚钱,员工赚钱的局面。
4、组织在制定薪酬标准和考核制度时要注意几个问题: 1、没有责任就没有底薪; 2、不用吃一大锅饭; 3. 没有完全分解目标; 4.只有评估 必须消除没有结果的评估过程;考核体系的目的是:监督+担保+激励,不是为了扣钱,而是为了以激励为目的。建议的操作方式是:底薪(一般设置为当地最低工资标准)+绩效(500-1000左右,用于控制每月目标和具体绩效的达成,按比例分配)+提成(设置最低要求,越完成越多,分数越高)。
5、近期,神学帮知识星球多位会员就机构考核体系提出疑问。这里分享几点: 1、薪酬设定遵循底薪+绩效+提成的原则,绩效与月度考核有关。 2、考核标准按具体目标数量执行,岗位固定,人数固定; 3、绩效分配比例一般为80%来考核具体指标的完成情况,考核过程和日常绩效的20%; 4、人员配置比例遵循“多外勤,少内勤”(即营销、销售等有输出的岗位优先,教学、服务岗位根据具体情况确定,其余无输出岗位) ,完成现有工作即可。)
6.教育机构怎么样?挑选小礼物? 1.实用,可存为第一原则;更多考虑用户使用场景; 2、醒目又实惠; 3. logo可定制,携带方便; 4.可以打印与机构产品相关的知识手册(如:5.去当地的礼品城多看看,会有收获;7.关于教育机构的盈利能力,并不是大家想象的那么容易。看到里面伤心!” PS:1.流水、课程消耗、结转、成本、利润,这是几个关键项目;2.进一步细分,比如课程消耗率、课程单价、以及课程消费周期。一般来说,周期越长,风险越大; 3、结转不是简单的课程结转和当前的课程消费结转,要考虑整体周期才能能够布局手头的现金流; 4.很多人认为现金流很重要,但更重要的是结转金额,即保证教学质量和课堂消费率; 5.机构的理想状态是:如果支出等于结转,它将平;如果支出大于结转,则存在损失风险;如果支出少于结转,就有盈利空间。 6.仔细理解。详细的公式比这复杂得多。教育机构线性运作。
8. 还有更多很少有人这么认为?学费一到账就可以使用。本身没有问题,但在教育行业,千万不要这样做!教育机构的财务结算大致分为:流水、结转、成本、利润;学费是流水,结转是上课的收入,费用用于日常开支,利润是结转后的实际收入减去费用!注:是结转减成本,不是流量减成本。如果支出是流水,那就问:学生不消费课,要不要退钱?如果你想退休,你会拿什么回来?
9、关于机构如何线上化的问题,我今天说点正经的事: 1、一年之内的初创企业,把精力放到线下; 2、有投资的话,建个官网,注册微信公众号日常维护还可以,算是对品牌的整体支持; 3.建站的时候有一个小技巧,在百度上搜索公司的品牌名称,比如“神学帮”,看看底部的相关搜索,如果有组织就应该开始建了网站; 4、在一定区域内,只有一两家店铺能做好SEO,无需出价; 5.在搜索引擎中,除了快速的竞价效果外,其他的推广都是品牌匹配,不要指望有什么大的产出; 6.如果需要做输出,慎重考虑朋友圈营销,实用、简单、有效、低成本、高输出! 7.如有其他补充,可留言。 10、网络营销五点套路:一是获取用户;第二,增加用户活跃度;第三,提高留存率;第四,获得收入;第五,用户自我传播,也就是通常所说的病毒营销、裂变营销、口碑营销。获客、增加频次、留住、吸引新人、裂变,做好这五个步骤,网上获客就OK了!
11、关于加盟院校的事情,我一直不同意。如果你真的想加入,建议只找那些导出课程系统的。没必要花这么高的价钱,终于搞定了课程体系。除了课程体系和一些文字资料,大部分机构对落地运营的支持都很少!请问:如果没有运营支撑,持有课程体系有什么用? PS:添加联盟是教育机构的另一种商业模式,大部分机构愿意把所有的钱都花在加盟推广上,但不愿意在实体店的招生上投入过多的营销费用。因此,想要加盟的赞助商们要慎重考虑!一不小心,很有可能每一步都走丢!
12、请贴出教育机构如何做地推的问题!还是有很多朋友在问。 PS:如果你问创业公司如何招生,他们一般会告诉你“做好三公里范围内的推送”。无现货时,渠道合作为零;如果产品未经验证,品牌推广为零。初创企业很少接触电梯广告和户外广告,烧钱,短时间内见不到产出。那个东西是大品牌机构玩的,以品牌曝光为终极目标,初创企业应该为每一分钱有产出买单。
13、关于机构选址,请分享一些看法: 1、先确定机构的业务和选址,再考虑选址问题(早教、儿童、K12?社区店、超市店? ); 2.然后去定位目标人群(父母年龄,学生年龄); 3、其次是购买力(产品定价、家庭收入); 4、根据上面分析的数据,看位置,重点关注半径三公里范围内的配套设施(小区房屋数量)。 、入住率、周边设施、大型超市、周边学校); 5.最后确定具体位置(是否难找,是否有主干道,是否方便停车等)。
14、组织在做社区活动时需要注意几点: 1、动员物业协助宣传,在业主群或群发短信; 2、活动形式应避免简单的布置,可做汇报表演或读书会等吸引家长和孩子观看的活动; 3、要做好流程设计,签到、发卡,凭卡进入活动环节; 4、可以设计流量产品,现场低价销售产品,诱导二次访问; 5.做好社区受众分析,确保有针对性。
15、优秀的课程顾问应掌握以下三个认知: 自我成长认知:对自己的性格、优势、职业规划等有深刻的认识;整个教育行业的认知:面对客户,能够给客户量身定制的学习计划,需要结合整个教育行业来看待;对公司和产品的认知:机构产品的由来、理念、解决什么问题、能起到什么作用等。 16、经常有朋友会问:为什么机构不能招新学生?怎么可能做不到?而且,一旦招生不好,反射性就会认为是市场问题!我也醉了!教育机构的运作是线性运作,一定要记住。每个现象都会对应一个原因,找到问题的症结,一步一步解决!如果只是想当然地做出判断和处理,最终的结果将是“市场投入更高、人力投入更高、合同产出更低”。
17.技术工作,或者所有市场行为都是技术工作!首先要明确一点:销售的来源是什么?来源是一个电话号码,一个有效的电话号码。有效号码从何而来?来自一堆潜在客户的数字来自中间。因此,原则上,中小机构的一切市场行为都应以获取清单为基础。然后,分析潜在客户在哪里,学校门口、社区还是超市?同时分析这部分客户的年龄,你对什么感兴趣?如果父母和孩子同时在场,优先培养孩子的兴趣。也就是可以用一些小礼物+单页+信息注册表来推送。信息登记表上的内容尽量简单。毕竟,我们不是要查账。最精明的营销方式,就是不断针对目标客户的喜好,打磨出一套适合自己的营销方式,然后去流量,突出特色,吸引询盘。推广力度大,分配简单 刚才要产生收益会越来越难,毕竟我们现在是和1985、1990年代出生的父母打交道。因此,我们应该先回馈客户,然后再给出对策;做事。
18.教育机构的招生大致可以分为这几个步骤:接单(地面推送、订单派送、小礼物、留下联系方式)、邀请(回电话、写邀请字、邀请上门体验)或参与活动)、咨询(打破僵局、了解具体需求、计划学习计划、强制订单)、签订合同(解释合同、签订合同、支付费用)。 PS:所有宣传,一定要拿到名单为第一优先! 19、教育机构的运作不是点状的想法,而是线性的运作。不是所有的问题都可以通过扩招解决,要找到关键症结。没有足够的有效资源?还是不够?还是合同转换不起作用?对于每一个问题,适应不同的解决方案是组织运作的基础。
20、如何拨打摩拜:首先,先破冰,不要以“我是XX机构的老师……”开头;第二,谈谈孩子的教育;三、在家长的回答中找到切入点 4、引出机构和试课的产品; 5、试课的包装很重要!
21、教书人创业不易。昨晚和网友聊到快十二点了。总的来说,我不知道如何操作它。这可能也是很多教学机构创始人的短板。 :1.有教育情怀,没有操作思路; 2. 深入研究和教学,能出成果,但不知道如何优化推荐和续订; 3.想要客户宣传营销,但不留面子,或者不知道如何与客户沟通的说; 4. 大部分老师懂学习计划,但缺乏销售技巧; 5. 没有花时间研究营销、组织和行业逻辑? 6.一开始,我只是想做一个小而美的工作室。一两年后,当我进入瓶颈期时,我发现了一个窘境!
22.关于暑期学校招生,(1.往届生,2.在校生,3.上门未签约客户,4.市场新资源),客户已分类,客户由优先级确定! PS:1、暑假班的课程需要区别于常规课程; 2、机构运营中,无论开设什么课程,都必须遵循“请客到店,洽谈签约服务”的原则; 3、车身广告、电梯广告、公交汽车广告一般默认为“品牌广告”,即产出慢、投入大,不推荐给大型品牌机构; 4.所有有效的未签名资源都要存档,同时进行有节奏的定期回访,毕竟每一个资源都是来之不易的。 23、神学帮知识星球的会员和经常咨询教育机构加盟的朋友可以重点关注:如何选择靠谱的教育品牌加盟,重点关注以下8个方面,同时也要提防达不到的问题。 !一种。在分校建设方面是否支持标准化综合校舍建设和研究、定位、装修;湾。在招聘支持方面,总部是否有相应的招聘支持和核心资源来解决人才库问题,例如与高校建立人才培养和输出合作; C。从教研支持来看,总部的教育团队实力如何,是否有包括师资培训在内的一系列支持; d。培训支持,集团是否对所有岗位的加盟商都有人才培养和孵化计划; e.营销支持,集团是否擅长营销,是否拥有线上线下结合的全渠道营销资源; F。启动支持,总部在开业前和开业期间是否有相应的开业计划和监督; G。管理支持,是否有先进的业务管理系统和所有岗位的标准化管理制度; h、品牌支持,总部在品牌传播上是否有强大的团队和支持计划,在区域市场上是否有针对性的支持。
24.关于教育机构如何定价和设计优惠课程包的问题,??有几点需要注意: 1.定价和折扣的前提是不损失,即在计入所有投资后机构,有必要结合机构的预期成就。 2.关注失班率,即在达到满班数之前就开始换班; 3、还有市场投入的审批; 4、整体产品定位(流量产品OR支线产品OR主线产品); 5、在制作打折套餐时,一定要确保以下服务和续订能力都OK,否则得不偿失。
25、教育机构课程顾问必须成功掌握三个认知:自我认知、产品认知、客户认知。这不简单!但是,如果不突破这三种认知,成为强大的顾问的概率是极低的。 (《深度学习态》创始人刘依依,专注提升教育机构综合盈利能力,sxblyy02)
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